Ažuriranje sustava Windows 10 ruši web-kamere povezane USB-om

Windows 10 update web kamera crash usb glava
Najnovije ažuriranje za Windows 10 uzrokuje probleme korisnicima s web-kamerama povezanim putem USB-a i moglo bi proći nekoliko tjedana prije nego što službeni popravak izađe.

Ažuriranje Windows 10 Anniversary, koje je objavljeno ranije u kolovozu, pokušalo je prilagoditi postavke OS-a kako bi više programa omogućilo korištenje web kamere računala odjednom. U pokušaju da se ovaj proces održi glatkim, ažuriranje je onemogućilo korištenje MJPEG i H.264 kodiranih streamova za USB spojene web kamere, a sada je dostupno samo YUY2 kodiranje.

Preporučeni videozapisi

Kao rezultat toga, neki korisnici nisu mogli strujati video putem servisa kao što su Skype ili Lync (koji su u vlasništvu Microsofta) ili bi se kvaliteta slike zamrznula. Problem pogađa i potrošače i poslovne korisnike, ali nema službenih brojeva. U jednoj pritužbi korisnika, tvrtka je tvrdila da "tisuće" njegovih kupaca ne mogu koristiti njegove usluge.

Povezano

  • Rangiranje svih 12 verzija sustava Windows, od najgore do najbolje
  • ChatGPT sada može besplatno generirati radne ključeve za Windows 11
  • Hoće li Windows AI Copilot biti ultimativni alat za pristupačnost osobnog računala?

Glasnogovornik Microsofta ispričao se zbog pogreške i obećao da će popravak doći u sljedećem ažuriranju, ali nije naveden vremenski okvir. Glasnogovornik je priznao da nije na odgovarajući način obavijestio korisnike o nadolazećim promjenama. Očekuje se da će prvo popraviti MJPEG kodiranje, a zatim H.264.

"Surađivali smo s partnerima kako bismo osigurali da njihove aplikacije nastave funkcionirati tijekom ove promjene, ali loše smo obavili posao priopćavajući vam ovu promjenu", rekao je glasnogovornik Microsofta, “Mike M – Windows tim za kameru,” u temi korisničke podrške koja iznosi mnoge pritužbe korisnika.

"Stalno prikupljamo povratne informacije o ovom i drugim problemima kako bismo mogli bolje razumjeti utjecaj na naše programere aplikacija i klijente."

Ako ne možete čekati sljedeće ažuriranje da biste riješili te probleme, neki korisnici jesu objavljivanje tutorijala na zaobilaznim rješenjima koja su otkrili. Ali svima se ipak savjetuje da te metode koriste s oprezom jer mogu izazvati neželjene posljedice. Obavezno napravite potpunu sigurnosnu kopiju prije pokušaja bilo kakvih popravka "uradi sam".

Preporuke urednika

  • Ova nova značajka sustava Windows 11 izvrstan je dodatak za igrače računalnih igara
  • Uobičajeni problemi sa sustavom Windows 11 i kako ih riješiti
  • Windows 11 uskoro će RGB periferne uređaje učiniti jednostavnijim za korištenje
  • Microsoft zadirkuje reviziju dizajna glavne aplikacije za Windows 11
  • Windows Copilot stavlja Bing Chat na svako Windows 11 računalo

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.