KFC otvara prvi restoran brze hrane samo s robotima i umjetnom inteligencijom

Konceptna trgovina inteligentnih robota, Original+ (izgovara se "Original Plus"), izgleda drugačije od bilo kojeg KFC-a koji ste ikada vidjeli. Interijer je dizajniran u stilu tradicionalnog kineskog vrta s akcentima od bambusa, cvijeća i žada. Kupci ulaze kroz velika kružna vrata. Najznačajniji su, međutim, radnici restorana - mali roboti u obliku kruške po imenu Du Mi, koji primaju narudžbe i obrađuju plaćanja.

Du Mijevi poslodavci tvrde da su robotske blagajnice prvi primjer sustava umjetne inteligencije na prednjem dijelu restorana brze hrane. Tvrtka sa sjedištem u Kaliforniji, Momentum strojevi, primjenjuje tehnologiju umjetne inteligencije za izradu hamburgera od 2010., ali ti su kitnjasti strojevi potisnuti u kuhinju, a ne za interakciju s kupcima. U međuvremenu, Du Mi su prva i jedina interakcija korisnika s osobljem restorana. Kao takvi, botovi su dizajnirani da budu srdačni i privlačni, dok vode kupce kroz njihove kupnje.

Prva reklama restorana glumi Lu Han, mladog kineskog pjevača i glumca, koji je popularan među Millennials ukazuje na želju KFC-a da privuče mlade i drži korak s nastajućim društvenim i tehnološkim trendovi.

A Colonel nije jedini u svom pokušaju da se uspostavi u rastućoj industriji futurističke brze hrane. Prošle godine, McDonald’s je otvorio Create Your Taste u središtu New Yorka. Koncept kioska omogućuje kupcima stvaranje vlastitih hamburgera isključivo putem zaslona osjetljivog na dodir – ipak ljudsko konobarstvo spremno je pomoći kupcima pri naručivanju, navodi Business Upućeni.

KFC-ov Original+ može biti zabavan i privlačan, ali lanac Yum Brand također će morati dokazati ekonomsku vrijednost svog koncepta. Samo prošli mjesec, dva kineska restorana "otpustila" su svoje robote konobare nakon što su se strojevi pokazali lošom zamjenom za ljudske radnike.

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.