Apple se ispričava ljudima koji se žale na pokvarene ključeve MacBooka

MacBook tipkovnica

Apple se ponovno suočava s kritikama zbog dizajna tipkovnice na svojoj liniji prijenosnih računala. Unatoč nedavnom predstavljanju nove i poboljšane leptiraste tipkovnice treće generacije na novim MacBook računalima iz 2018. tvrtka se sada ispričava "malom broju" korisnika koji se i dalje žale na neodgovaranje i zalijepljenje ključevi.

Izvorna isprika dolazi iz izvještaja iz The Wall Street Journala. Otkrili su da su i tipke E i R na njihovom novom MacBook Airu 2018 povremeno bile neispravne. Zapravo, Journal je napisao cijeli članak o problemima bez korištenja slova E ili R (ali uključuje prekidače za uključivanje slova). Nadalje, izvješće otkriva da su drugi korisnici iskusili slične probleme gdje bi obje ove tipke i W i T dvaput pritisnuli. Kao odgovor, Apple je priznao ove probleme, ali je također tvrdio da većina korisnika MacBooka nema problema.

Preporučeni videozapisi

“Svjesni smo da mali broj korisnika ima problema sa svojom trećom generacijom leptir tipkovnice i zbog toga nam je žao. Velika većina kupaca Mac prijenosnih računala ima pozitivno iskustvo s novom tipkovnicom. Ako imate problem, obratite se Appleovoj službi za korisnike”, stoji u priopćenju Applea.

Povezano

  • Ovaj maleni ThinkPad ne može baš držati korak s MacBook Air M2
  • Ovo Windows prijenosno računalo košta ispod 1000 USD i lako je bolje od MacBook Aira
  • Apple možda radi na ludom modularnom MacBooku s 3 zaslona

Apple je izvorno predstavio problematični leptir tipkovnički mehanizam s novim modelom MacBooka u travnju 2015., a druga generacija tipkovnice potom je stigla kasnije u listopadu 2016. s MacBookom Pro. Iako je nova tipkovnica trebala maksimizirati hod tipki i poboljšati stabilnost, mnogi su imali problema s određenim slovima i znakovima koji se nisu pojavljivali na zaslonu tijekom tipkanja. Suočena s pritiskom, tvrtka je na kraju pokrenula program popravka za zabrinute korisnike.

Kako bi se riješili ovi problemi, treća generacija leptiraste tipkovnice na MacBook Pro 2018 i MacBook Air koristi silikonske membrane kako bi spriječio krhotine i druge predmete da oštete unutrašnjost mehanizmima. Problemi s tipkovnicom samo su jedan problem koji muči neke korisnike MacBooka. Također je u tijeku zasebni problem sa zaslonom na drugim modelima MacBooka. Nazvan "Flexgate", problem može dovesti do situacije gdje bi pozadinsko osvjetljenje prijenosnog računala oslabilo i uzrokovalo neznatno iskrivljenje dna zaslona.

Preporuke urednika

  • MacBook Pro 14 još uvijek briše ovo Windows prijenosno računalo
  • Ovo moćno prijenosno računalo daje MacBooku Pro poštenu trku za svoj novac
  • Appleova ozbiljna pogrešna procjena s 15-inčnim MacBook Airom
  • Želite M3 Max MacBook Pro? Predstoji dugo čekanje
  • Trebate li kupiti M2 MacBook Pro ili pričekati M3?

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.