Savezna komisija za trgovinu (FTC) započela je istragu o marketinškim praksama koje koristi popularna tvrtka za e-cigarete Juul, uključujući korištenje influencera na društvenim medijima, ali tvrtka je rekla za Digital Trends da je potrošila vrlo malo na marketing utjecaja i da nikada nije ciljala tinejdžeri.
The Wall Street Journal izvještava da istražitelji FTC-a istražuju je li Juul koristio obmanjujuće marketinške prakse kako bi svoje proizvode ciljao na maloljetnike. Istražitelje također zanima Juulovo angažiranje influencera za promicanje svojih proizvoda e-cigareta te jesu li influenceri korišteni za privlačenje maloljetnika.
Preporučeni videozapisi
“Bez komentiranja bilo kakve posebne istrage, naš plaćeni program utjecaja, koji nikada nije formaliziran, bio je mali, kratkotrajni pilot koji je završio 2018.”, rekao je glasnogovornik Juula za Digital Trends. “Radili smo s manje od 10 odraslih osoba na sadržaju vezanom uz JUUL, a svi su bili pušači ili bivši pušači stariji od 30 godina.
Povezano
- Juul patentira A.I. vape kako bi pomogao ljudima da se ostave nikotina
- New York tuži Juula zbog navodnog 'glamoriziranja vapinga' i ciljanja na tinejdžere
- Juul je prodavao zaražene mahune ljudima 'pijanima i pušećim poput mo-fos', tvrdi tužba
Glasnogovornik je dodao da je potrošio "manje od 10.000 dolara" na influencere.
Iz tvrtke su rekli da su izbrisali sve svoje društvene medije i "zahtijevaju da platforme društvenih medija izbrišu neprikladne objave i popise trećih strana".
Juul je rekao da surađuju s istragom, ali je zanijekao da prodaju mladima.
“Naša prva marketinška kampanja u 2015. bila je namijenjena odraslima u demografskoj skupini od 25 do 34 godine i trajala je šest mjeseci. Ako se pogledaju podaci o prodaji i prihodu, nema dokaza da je to potaknulo korištenje, mladih ili na neki drugi način. Unatoč tome, žalimo što je kampanja provedena na način koji je percipiran kao privlačan maloljetnicima”, rekao je glasnogovornik Juula.
Tvrtka je najavila nove "agresivne korake" koji uključuju implementaciju "najstrožih standarda provjere dobi na prodajnom mjestu ikada nametnuto za proizvod s dobnim ograničenjem u maloprodaji.” Juul je također najavio program "Track & Trace" koji prati zaplijenjenog Juula uređaja.
“Nemamo veći prioritet nego spriječiti mlade da koriste naše proizvode. Naš je proizvod namijenjen sadašnjim odraslim pušačima i naš je marketing posebno osmišljen kako bi pomogao u postizanju tog cilja,” rekao je Juul za Digital Trends.
Prema izvješćima, FTC je proteklih godinu dana radio na pokretanju istrage o tvrtki za e-cigarete. Prošlog rujna FTC je od Juula zatražio marketinške informacije.
FTC nije jedini koji je bio zainteresiran za praksu tvrtke; prošlog listopada, Uprava za hranu i lijekove (FDA) provela je iznenadnu inspekciju Juulova sjedišta, prema CNBC.
„Poduzet ćemo niz eskalirajućih radnji u okviru našeg novog Plana za prevenciju duhana za mlade, počevši s našim akcijama prošlog tjedna usmjerenim na JUUL proizvode, i nastavljajući s današnjim naporima s našim partnerima u FTC. Cijenimo FTC što nam se pridružio u ovim akcijama, rekao je povjerenik FDA Scott Gottlieb, M.D. FTC priopćenje za javnost od prošle godine.
Bloomberg je u četvrtak izvijestio da FDA istražuje uzrokuje li ciparenje napadaje pokrenut je izvještajima o napadajima kod ljudi koji koriste Juul uređaje.
Centri za kontrolu i prevenciju bolesti najavljen ranije ovog mjeseca da je pronašao 149 slučajeva ozbiljnih plućnih bolesti povezanih s upotrebom e-cigareta i dalje istražuje tu stvar.
Juul reklamira svoje proizvode za vaping kao sigurniju i zdraviju zamjenu za tradicionalno pušenje cigareta. Međutim, studije dosljedno pokazuju manje je vjerojatno da će pušači e-cigareta prestati nego redoviti pušači koji nikad nisu koristili ovakve uređaje.
U lipnju, San Francisco, gdje je Juulovo sjedište, godine postao prvi grad u SAD-u koji je zabranio prodaju e-cigareta.
Digital Trends se također obratio FTC-u za više detalja o istrazi, ali nismo dobili odgovor.
Preporuke urednika
- FTC pogađa Juul, Altria antimonopolskom tužbom zbog ugovora vrijednog 12,8 milijardi dolara
- Nova tužba optužuje Juula za ciljanje djece na stranicama Nick Jr. i Cartoon Network
- Juul obustavlja prodaju svojih mahuna s okusom mente
- Ban Juul, ne vaping
- Match.com je koristio označene prijevarne poruke kako bi prevario korisnike na plaćene pretplate, kaže FTC
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
