Poslovne lekcije naučene s Reddita

Ovih dana gotovo svatko može pokrenuti web-stranicu ili drugu internetsku tvrtku uz samo ideju, malo ulaganja, malo tehničkog znanja i dobre stare pameti. Naravno, za razvoj uspješnog poslovanja potrebno je mnogo više od toga, ali samo smočiti svoje poduzetničke noge nikada prije nije bilo lakše – barem je to ono što svi ti SquareSpace oglasi koje su me naučile zasititi svaki pojedini NPR podcast.

Problem je u tome što otkrivanje imate li makar i kap onoga što je potrebno za uspjeh može biti lukav pothvat. I moguće je potrošiti stotine ili tisuće dolara samo da biste saznali da su vaše ideje sranje ili da vam jednostavno nije dovoljno stalo da vaša ideja uspije. Ali što ako vam kažem da postoji način da testirate svoje ideje, onaj koji vam daje pristup milijunima ugrađenih korisnika, a košta nula dolara?

Unesite Reddit. Jedan od Najpopularniji stranicama na webu, Reddit ima jedinstvenu značajku koja svakome omogućuje pokrenu vlastitu zajednicu, pod nazivom subreddit. (Doista, Reddit je u biti zbroj svih svojih različitih subredditova.) Ovo može biti sjajan način da vidite imate li vremena, energije i pameti da pretvorite ideju u svojoj glavi u nešto u čemu drugi ljudi žele sudjelovati, a da ne odustanete novčić.

Barem je to moja teorija. Prije dvije godine pokrenuo sam subreddit pod nazivom r/germanshepherds, posvećen moja omiljena pasmina psa. Već je postojalo mnoštvo podredita specifičnih za pasmine pasa, ali nijedan nije postojao za njemačke ovčare. Vidjevši neispunjenu nišu, napravio sam r/njemačke ovčare za otprilike 10 minuta.

Kao osnivački moderator ili "mod" vlastitog subreddita, brzo sam postao odgovoran za mnoštvo zadataka i odluka o kojima nikad nisam razmišljao kada sam kliknuo "kreiraj subreddit" - odgovornosti za koje sada vidim da bi mogle imati značajnu vrijednost, ako ikad odlučim pokrenuti vlastiti internetski posao. Evo kratkog pregleda nekoliko iskustava i lekcija koje sam do sada naučio.

Vizija i fleksibilnost: Iako naziv mog subreddita u osnovi govori sve što trebate znati o njemu, morao sam donijeti nekoliko ključnih odluka na početku, koje će voditi njegov smjer. Na primjer, bih li pokušao ograničiti zajednicu samo na čistokrvne pse ili bi trebali biti dobrodošli i ljudi s GSD mješancima? (Odlučio sam da jesu.) Nadalje, trebam li ograničiti vrste sadržaja koje ljudi mogu objavljivati ​​(npr. bez objava slika, samo postova slika itd.)? Na tom planu nisam postavljao nikakva ograničenja. Kao rezultat svojih labavih ograničenja, zajednica je narasla na respektabilnih 6600 pretplatnika – a većina objava samo su slike tuđih pasa. Da sam bio restriktivniji, vjerujem da je malo vjerojatno da bi r/njemački ovčari bili tako uspješni kao do sada.

Zajednica: Kao što je važno imati jasnu viziju o tome što želite da vaš subreddit (čitaj: online poslovanje) bude, također je ključno obratiti pozornost na to kako ljudi koriste ono što ste im dali. Budući da sam mod, naučio sam slušati što drugi korisnici govore i ponašati se prema njihovim željama. Kad bih, na primjer, odjednom pokušao ograničiti broj objava fotografija na subredditu, mnogi bi moji korisnici vjerojatno otkazali pretplatu. Nadalje, ako sve veći broj korisnika živcira određena vrsta posta, ili čak određeni korisnik, bilo bi mudro pronaći lijek za tu situaciju. Ovaj proces navigacije željama i pritužbama vaših korisnika/publike/kupaca može kasnije postati vrijedan, kada budete imali novca.

Marketing: Jednostavno stvaranje subreddita ne znači da će ga korisnici pronaći. Dakle, baš kao i u svakom drugom pokušaju, morate pronaći načine da svoje ime plasirate u javnost. Reddit je jedinstven po tome što njegov sustav već ima niz načina za promicanje novog subreddita, kao što su tražeći od modova srodnih subredditova da objave poveznicu ili ga podnose drugim subredditovima posvećenim novim zajednice. S obzirom na to da je sve ovo besplatno, marketing vašeg subreddita pothvat je niskog rizika, ali vam svejedno pomaže da shvatite što funkcionira, a što ne.

“Zapošljavanje”: Reddit modovi ne bi trebali uzimati niti plaćati novac za bilo što - to je jedan od onih nepisanih zakona u zemlji. Ali kao mod, naći ćete se u situaciji da morate izgraditi svoj tim dodavanjem drugih korisnika kao sumoderatora, baš kao što bi vlasnik tvrtke zaposlio nove zaposlenike.

Budući da drugi modovi imaju moć pomoći ili povrijediti vaš subreddit, odabir pravih ljudi je ključan. Proces dodavanja (ili, češće, odbijanja) ljudi na popis modifikacija naučio me shvatiti što vještine koje mi nedostaju i koga trebam "unajmiti" da moja kreacija bude bolja nego što bi mogla biti samo s mojim sposobnostima. Također me naučilo upotrijebiti svoje istraživačke vještine i intuiciju kako bih otkrio kada netko tvrdi da je nešto što nije. Prolazak kroz ovaj proces u skromnom kontekstu subreddita daje vam iskustvo iz prve ruke s dovođenjem dobrih ljudi – i može vam pokazati što točno može poći po zlu kad dopustite pogrešnima u.

Inovacija: Svaka dobra ideja koja postane popularna s vremenom će se suočiti s konkurencijom nekoga tko misli da to može učiniti bolje. Čak i mali stari r/njemački ovčari imaju konkurenciju u obliku, pogađate, r/njemački ovčar (bez "s"). Zbog toga sam morao smisliti nove načine da spriječim ljude da preferiraju drugu zajednicu u odnosu na svoju, putem dodatnih značajki, boljeg dizajna i boljeg angažmana zajednice.

Naravno, vođenje posla i vođenje subreddita dvije su potpuno različite zvijeri. Ništa osim pravilnog školovanja i stvarnog bavljenja njime neće vas naučiti daleko kompliciranijim aspektima biti poduzetnik: financijski troškovi i rizik, upravljanje zalihama, zakoni i propisi, problemi s ljudskim resursima, na i na. Ipak, testiranje vode s vlastitim subredditom može vam barem pomoći da okrenete prvu stranicu u onome što bi moglo postati uzbudljivo poglavlje vašeg života. A osim toga, sa subredditom stvarno nemate što izgubiti 

Preporuke urednika

• Kako deaktivirati svoj Instagram račun (ili ga izbrisati)
• Kako preuzeti Vimeo videozapise na svoje računalo i telefon
• Kako sinkronizirati Outlook kalendar s Google kalendarom
• Kako koristiti Google Maps
• Kako je pravovremeni hashtag učinio 16. lipnja službenim praznikom za milijune