Amazon je navodno prilagođavao svoj sustav pretraživanja tako da se proizvodi koji su isplativiji za tvrtku pojavljuju više u rezultatima pretraživanja od onih od kojih ima manju zaradu.
Wall Street Journal razgovarao je s ljudima koji su tvrdili da su radili na optimizaciji tajnog algoritma Amazona tako da rezultati pretraživanja prikazane stavke koje su povećale profitabilnost tvrtke u odnosu na najrelevantniji ili najprodavaniji proizvod za određeno pretraživanje termin.
Amazonova prodaja često može napraviti ili pokvariti proizvod, tako da je prilagodba mogla dramatično naštetiti tvrtkama koje nisu imale načina pobijediti prijedloge algoritma.
U izjavi poslanoj e-poštom za WSJ, Amazon je zanijekao tvrdnje, navodeći da nije prilagodio svoj algoritam za rangiranje rezultata pretraživanja na temelju profitabilnosti; međutim, odbio je raspravljati o unutarnjem funkcioniranju algoritma. Glasnogovornik Amazona rekao je za Digital Trends da tvrtka nije promijenila svoj algoritam pretraživanja kako bi poboljšala profitabilnije proizvode.
"Predstavljamo proizvode koje će kupci željeti, bez obzira jesu li to naši vlastiti brendovi ili proizvodi koje nude naši prodajni partneri", rekao je glasnogovornik u izjavi. "Kao što bi učinila svaka trgovina, uzimamo u obzir profitabilnost proizvoda koje navodimo i prikazujemo na stranici, ali to je samo jedna metrika i ni na koji način ključni pokretač onoga što pokazujemo kupcima."
Ljudi koji su tvrdili da rade na projektu rekli su da ne znaju koliko algoritam utječe na Amazonovu prodaju. Međutim, Amazonova robna marka privatne robne marke, poznata kao AmazonBasics, tražila je poboljšane popise u algoritmu pretraživanja.
Vijest dolazi u trenutku kada neki zakonodavci razmatraju preispitivanje antimonopolskih zakona posebno imajući na umu tehnološke tvrtke.
U srpnju je Ministarstvo pravosuđa objavilo da pokreće široku antimonopolsku reviziju Facebooka, Google, Amazon i Apple u vezi s dominacijom Big Tech-a u pretraživanju interneta, društvenim medijima i maloprodaja.
Kao dio te istrage, vlada je rekla da planira ispitati "jesu li i kako vodeće online platforme na tržištu postigli tržišnu moć i sudjeluju u praksama koje su smanjile konkurenciju, ugušile inovacije ili na drugi način oštetile potrošači.”
Vijest o Amazonu dolazi samo tjedan dana nakon što se pojavila slična priča o Appleovom App Storeu.
Prema The New York Timesu, Apple je dao prednost vlastitim aplikacijama u pretraživanju u odnosu na one koje su izradile treće strane, što je potez koji potencijalno je dovelo do znatno većeg broja preuzimanja aplikacija u vlasništvu Applea od onih drugih tvrtke. U nekim bi slučajevima pojmovi za pretraživanje prikazali čak 14 Appleovih aplikacija prije nego što bi prikazali onu koju je izradio bilo tko drugi, s iznimkom aplikacija koje su platile Appleu za oglašavanje.
Apple je priznao problem i rekao da je prilagodio svoj algoritam tako da se manje Appleovih aplikacija pojavljuje kao glavni rezultati pretraživanja u trgovini
Amazonovi Dash gumbi uskoro će postati nešto više od malih kućnih ukrasa nakon što je kompanija najavila da će ih isključiti s interneta.
U izjavi za Digital Trends, div online trgovine rekao je da će 31. kolovoza isključiti tipke za narudžbu.
Dobra znamenja - Službeni trailer | Glavni video
U slučaju zabune "viči na najvećeg tipa u prostoriji", gledatelji su uznemireni zbog Good Omens, Neila Gaimana satirično slanje kršćanstva (i religije općenito), traže od Netflixa da dobije seriju otkazan. Jedini problem? Podnose peticiju pogrešnoj usluzi za strujanje.
