Protivno mojoj prosudbi i uz puni prezir prema preporukama stručnjaka, spavam s iPhoneom na jastuku. Moj posljednji čin prije nego što nevoljko zatvorim kapke je skeniranje Twittera. Boli me priznati ovu činjenicu, jer se naprežem razmišljati o bilo kome čije mišljenje cijenim da zaslužujem biti posljednja stvar koju moj mozak registrira prije REM faze sna, ali moja noćna turneja s tweetovima je prinuda. Mislim da je to motivirano smiješnom paranojom da će se nešto strašno i trenutno dogoditi tijekom deset minuta koliko mi je potrebno da operem zube i uzmem šalicu vode. Sinoć je moja udarna vijest FOMO bila opravdana.
Kad je pandemonij izbio u mojoj rodnoj državi u četvrtak kasno navečer, Twitter me upozorio. Puni sat prije nego što je CNN objavio priču, #MIT i #Watertown bili su u trendu. Čuo sam da je podružnica bostonskih vijesti, WBZ-TV, hrabro i precizno izvještavala o najnovijoj priči sinoć, ali u svojoj brooklynskoj spavaćoj sobi nisam imao jasan pristup njihovom izvještavanju. Twitter me usidrio.
Preporučeni videozapisi
Nakon tweetova potkategoriziranih pod #watertown, pokušao sam držati korak s nabujalim brbljanjem. Upozorila me haktivistička grupa Anonymous (koja je jučer prikupila 54.688 dolara na Indiegogou za pokretanje nezavisna stranica s vijestima) da se policijski skener u Watertownu može prenositi. Tijekom trideset minuta, gledao sam kako broj onih koji slušaju ide od oko 20.000 do više od 50.000. Slične web stranice za strujanje skenera srušile su se zbog neočekivanog prometa. Sljedećih sat vremena pokušavao sam obraditi sirove informacije.
Već je patrolni časnik MIT-a, sada identificiran kao Sean Collier, ubijen je na dužnosti. Konsenzus na Twitteru, uglavnom temeljen na onome što su policajci govorili na skeneru, bio je da su umiješana dva osumnjičenika. Jedan je upucan i prevezen u bolnicu Beth Israel. Sada znamo da je taj čovjek bio Tamerlan Tsarnaev, 26-godišnjak koji se naziva osumnjičeni broj 1 za napade na maratonu. Znamo preminuo je od zadobivenih rana. Znamo da je njegov brat, Dzhokhar Tsarnaev, pobjegao, potencijalno u istom vozilu koje su prethodno oteli – ostavivši vlasnika automobila napuštenog na benzinskoj postaji. Znamo da je bio predmet jedne od najintenzivnijih potjera u novijoj povijesti.
Ovo nije novinska kuća: mi prisluškujemo informacije ubrizganu internu komunikaciju muškaraca i žena doslovno pod paljbom.
Twitter je nastavio reagirati nevjerojatnom brzinom – deseci tisuća ušiju slušali su skener, s istaknutim dijelovima tweet-a transkribiranim u segmentima od 140 znakova. Ali platforma koja je bila stvorena od mnoštva bila je, u cjelini, nervozna – i povremeno histerična. Najstrašniji trenutak te noći došao je kada je potvrda da je Dječja bolnica "zaključana" pogrešno shvaćena (i službenici i tviteraši) kao pucalo se na njih Dječja bolnica. Uspaničeni tweetovi, ispravni strahoviti izbacivanje ovog novog mogućeg užasa preko platforme. #Vodeni grad. #MIT. #Skener. Svi glasovi okupljeni ispod trendovskih hashtagova, nemoguće je odvojiti glasine od mišljenja od izvješća koja su čvršće utemeljena na istini. Brzo, pojašnjenje preko radija: "nije bilo pucnjave u Dječjoj bolnici." A živa spoznaja: službenici na terenu podložni su istom nesporazumu i maglovitom informacija. Ovo nije novinska kuća: mi prisluškujemo informacije ubrizganu internu komunikaciju muškaraca i žena doslovno pod paljbom. Nema provjere činjenica; još nije analiziran.
Internet se jutros vrlo brzo potapšao po ramenu. Ovo nije bez opravdanog razloga. Samozadovoljstvo dolazi nakon što su glavne informativne mreže i novine s pravom razapete za točkasto izvještavanje tragedije bostonskog maratona. Nacionalne informativne mreže sinoć su bile neoprostivo spore. Twitter je neupitno promijenio model unosa udarnih vijesti. Ali legije civila koji pomno istražuju policijske skenere koji prate gomilu nije potpuno novinarstvo. Twitter je rulja, dobronamjerna i pametna, ali rulja - svi viču odjednom da ih se čuje. U trenucima težine iznimno je teško filtrirati glasove koji su važni od onih koji jednostavno ponavljaju riječi i patos tijela u cjelini.
Zahvalan sam što živimo u svijetu u kojem mogu uživo prenositi policijski skener, što mogu čuti događaj, ma kako jeziv i sumoran bio, kako se događa. Rijetko su mi prije bili ponuđeni tako intimni i očiti dokazi hrabrosti među prisutnim časnicima i agentima. Pretpostavljam da će biti povećana potražnja za pristupom skenerima tijekom hitnih vijesti. Ali sinoć su također razjasnili zamke ovih novih izvora – oni nude nefiltrirane podatke, podložne gužvi aktivnog mjesta zločina i trenutnoj procjeni policajaca.
Zahtijevamo vijesti – želimo ih trenutačno, želimo ih precizne i želimo ih nepristrane. Strahote Bostona i izvještavanje koje je uslijedilo objavili su, s prodornom lucidnošću, da naši tradicionalni mediji imaju mnogo prostora za poboljšanje. Također je naglasio korisnost stranica poput Twittera i servisa za strujanje skenera. Ali u konačnici, svi se susrećemo s teškom stvarnošću kaosa, a u kaosu ne možete spoznati istinu. Čak je i za one na terenu ono što se objektivno događalo bilo prikriveno. Internet je mudar, ali može biti i arogantan i mahnit. Ponekad sve što možete učiniti je naučiti što možete, priznati što ne možete i moliti se da dobri dečki prežive noć.