Uobičajeni problemi sa Samsung Galaxy Z Fold 3 i kako ih riješiti

Tri generacije u, i Samsung Galaxy Z Fold 3 je najbolji sklopivi pametni telefon koji je napravio Samsung (ili bilo tko drugi). Poboljšava trajnost Z presavijanje 2, koji nudi otpornost na vodu IPX8, Gorilla Glass Victus i čekinje za čišćenje unutar šarke za zaštitu od prašine i produljenje vijeka trajanja telefona. Također je izvrstan svestrani uređaj sam po sebi, koji se može pohvaliti Qualcomm Snapdragon 888 procesorom i svestranim sustavom stražnje kamere s tri leće. Povrh svega, sklopivi zaslon je ogroman, što ga čini izvrsnim za multitasking i produktivnost, gledanje TV-a i medija te impresioniranje vaših prijatelja.

Naravno, koliko god Z Fold 3 bio vrhunski, možda neće biti u potpunosti bez problema s zubima i tehničkih kvarova. Srećom, sastavili smo popis uobičajenih problema sa Samsung Galaxy Z Fold 3 i kako ih riješiti. Ovo detaljno opisuje sve, od problema s pražnjenjem baterije do problema sa Samsung Payom, pomažući vam da iskoristite svoj novi telefon na najbolji mogući način, a da vam manji problemi ne pokvare užitak u njemu. Kao što je slučaj s našim dijelovima za rješavanje problema, ovaj će se članak ažurirati kako budemo nailazili na nove uobičajene probleme, stoga provjerite ponovno ako problem s kojim se susrećete trenutno nije pokriven.

Problem: Razni problemi nakon ažuriranja Androida 12

Nakon prosinca Android 12 ažuriranja, mnogi Galaxy Z Fold 3 (i Z preokret 3) korisnici na južnokorejskim Samsungovim forumima prijavili su niz problema, od titranja zaslona i sporih performansi do značajke Dual Messenger koja ne radi, uređaji ulaze u način rada za oporavak nakon instalacije Androida 12, pa čak i kada ne možete napraviti snimke zaslona ili koristiti fotoaparat.

Riješenje

Kao rezultat ovih problema, Samsung je privremeno zaustavio uvođenje Androida 12 za Galaxy Z Fold 3 i Z Flip 3, nastavivši ga ubrzo nakon ispravka kritičnih grešaka. Ako još niste ažurirali svoj Z Fold 3 na Android 12, sada bi to trebalo biti sigurno. Ako i dalje imate problema koje ste primijetili nakon instalacije Android 12, osigurajte da vaš telefon ima najnovije ažuriranje. Ako ovi problemi potraju, preporučujemo da kontaktirate Samsung za podršku.

Problem: problemi s povezivanjem nakon ažuriranja Androida 12

Neki korisnici Galaxy Z Fold 3 na Reddit žalili su se na probleme s povezivanjem nakon ažuriranja na Android 12. Iako to utječe i na telefone na drugim mrežama, Čini se da su korisnici T-Mobilea najgore pogođeni, s mnogima koji se žale na gubitak mobilnog signala i nemogućnost slanja ili primanja poruka ili upućivanja ili primanja poziva. T-Mobile je svjestan problema i radi na rješenju, ali još nije jasno je li u pitanju hardver.

Riješenje

Ako vam se to događa, T-Mobile preporuča da kontaktirate svoju lokalnu maloprodaju za podršku ili da svoj uređaj zamijenite novim telefonom. Moći ćete zamijeniti čak i ako vam je isteklo uobičajeno razdoblje povrata od 14 dana.

Problem: aplikacija kamere ne prikazuje gumb Dual Screen za selfije

Nekoliko korisnika na Samsungovom forumu zajednice su primijetili da, kada pokušavaju snimiti selfie u aplikaciji Camera, ne vide gumb Dual Screen. To se obično nalazi u gornjem desnom kutu glavnog (sklopivog) zaslona i omogućuje korisniku da vidi pregled njihov selfie na naslovnom zaslonu također, omogućujući im da snime selfie sa snažnijom stražnjom stranom fotoaparat. Međutim, povremeno ćete možda primijetiti da ga nema za tapkanje.

Riješenje

Srećom, za to postoji vrlo brzo rješenje. Kao što su primijetili drugi korisnici Samsung zajednice, otvaranje aplikacije Camera s naslovnog zaslona (umjesto s glavnog zaslona) osigurat će da se gumb Dvostruki zaslon pojavi tamo gdje treba.

Problem: Samsung Pay ne radi

Čini se da je ovo poluuobičajena tema među novijim Samsung telefonima, a čini se da Galaxy Fold 3 nastavlja ovu tradiciju. Naime, ima problem sa Samsung Payom, barem ako ste u Velikoj Britaniji (i još nekoliko europskih zemalja). Prema više od jednog korisnika Samsung zajednice, aplikacija Samsung Pay ne radi za njih, zbunjujuće prikazuje poruku na njemačkom i sprječava ih da nastave dalje prilikom postavljanja. Ovo pitanje također se čini da utječe na Z Flip 3 u više-manje jednakoj mjeri.

Kao i kod prethodnih slučajeva ovog problema, problem nastaje zbog zabune u CSC kodu s kojim je telefon izvorno postavljen. Uređaji koji pokreću EUX (EU softver) umjesto EUA (U.K. softver) moći će se postaviti na engleskom, ali Samsung Pay radit će na njemačkom jeziku, što očito nije idealno za većinu ljudi koji žive u UK

Samsungovi moderatori predložili su niz mogućih rješenja za ovaj problem, iako neki korisnici navode da im to ne funkcionira. Samsung je također izdao ažuriranja krajem prošle godine namijenjena rješavanju ovog problema.

Moguća rješenja

• Ponovno pokrenite svoj Z Fold 3.
• Ići postavke i provjerite ažuriranja softvera. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja sustava i/ili ažuriranja Samsung Paya.
• Ako ovo ne riješi problem, pokušajte isključiti Wi-Fi i zatim ga ponovno uključiti.
• Također možete pokušati deinstalirati i ponovno instalirati Samsung Pay.
• Vjerojatno će Samsung riješiti ovaj problem putem neke vrste ažuriranja, kao što je učinio s Galaxy S21. Međutim, možda ćete za sada ostati pri tome ako gore navedeni savjeti ne uspiju.

Problem: Problemi sa zaštitom zaslona

Neki korisnici Z Fold 3 su se susreli s raznim problemima s unaprijed instaliranim zaštitnicima zaslona na telefonu. Ovi problemi nisu uvijek potpuno isti, neki prijavljuju mjehuriće, a drugi nedosljednosti u prianjanju štitnika na zaslon.

Koliko god takve zabune mogle biti neugodne, toplo se savjetuje da sami ne uklanjate unaprijed instaliranu zaštitu zaslona, ​​osobito kada je u pitanju glavni sklopivi zaslon. Umjesto toga, trebate kontaktirati Samsung što je prije moguće kako biste dogovorili popravak ili zamjenu.

S druge strane, pitao je barem jedan korisnik je li sigurno izvaditi vanjsku foliju koja je omotana oko telefona iz kutije. Ovo je doista sigurno.

Bug: nije moguće dobiti GPS lokaciju u aplikacijama

Neki korisnici su se žalili na to aplikacije koje koriste ne mogu primiti podatke o njihovoj GPS lokaciji s telefona.

Moguća rješenja

• Jedan korisnik Samsung zajednice predlaže brisanje predmemorije i podataka aplikacija koje ne mogu primati GPS podatke. Jednostavno idite na postavke > aplikacije > [Aplikacija] > Skladištenje > Obrišite predmemoriju i podatke. Također bi moglo biti vrijedno još jednom provjeriti dopuštenja za svaku pogođenu aplikaciju, samo u slučaju da nemaju ovlaštenje za primanje vaše lokacije.
• Ovo je problem koji je utjecao na druge Samsungove uređaje posljednjih godina, tako da ćete možda jednostavno morati pričekati ažuriranje softvera za popravak. Možete provjeriti je li dostupan na sljedeći način. Otvori postavke aplikaciju na vašem uređaju. Pomaknite se prema dolje do Ažuriranje softvera. Izaberi Preuzmite i instalirajte. Ako je dostupno novo ažuriranje, vaš uređaj će ga dobiti.

Problem: ne može se aktivirati otključani Z Fold 3 na Sprintu

Ovo je jedan od kompliciranijih i težih problema s kojima se do sada susreo s Galaxy Z Fold 3. Prilično izvijestio je velik broj korisnika sa sjedištem u Sjedinjenim Državama da oni ne mogu aktivirati svoje telefone na Sprintu. Čini se da je ovo problem koji proizlazi iz spajanja T-Mobilea sa Sprintom i načina na koji je Samsung optimizirao telefon (ili nije) za korištenje T-Mobile ili Sprint SIM kartice.

Od pisanja, čini se da je jedini popravak kontaktiranje T-Mobilea i/ili Sprinta za aktivaciju vaše slušalice i isprobavanje druge SIM kartice (tj. T-Mobile umjesto Sprint SIM kartice). Ipak, neki su korisnici izvijestili da je problem riješen nakon nekoliko dana, s nekoliko napominjući da su na kraju uspjeli aktivirati svoje telefone putem T-Mobilea ili Sprinta web stranice.

Problem: Baterija se prebrzo prazni

Galaxy Z Fold 3 je zahtjevan telefon, s obzirom na preklopni glavni ekran i dodatni ekran na poklopcu. Stoga biste očekivali da će prilično brzo potrošiti bateriju. Međutim, neki se korisnici žale da je troši bateriju brže nego što bi vjerojatno trebalo, osobito kada koriste brzinu osvježavanja telefona od 120 Hz (koja je dostupna za oba zaslona).

Zaobilazna rješenja

Ovo je prilično čest problem za većinu telefona, iako, u slučaju Z Fold 3, možda biste trebali da pokušate smanjiti na 60Hz osvježavanje, što će poboljšati vašu bateriju iz dana u dan dugovječnost. U suprotnom, postoji niz drugih rješenja koja možete pokušati produžiti vrijeme između punjenja.

• Uključite Protect Battery, prema preporukama određenih korisnika. To se može učiniti odlaskom na postavke > Njega baterije i uređaja > Više baterije > postavke > Zaštitite bateriju.
• Također je vrijedno uključiti optimizaciju baterije. To možete učiniti tako da odete na postavke > Njega baterije i uređaja > Baterija > Način rada snage > Optimizirano. Također, aktivirajte Prilagodljiva ušteda energije na istom ekranu.
• Možete se riješiti zahtjevnih aplikacija ili barem ograničiti njihovu upotrebu. Možete provjeriti koje aplikacije troše najviše baterije ako odete na postavke > Njega baterije i uređaja > Baterija > Potrošnja baterije.
• Također možete pokušati poništiti postavke aplikacije. Ići postavke > aplikacije > Više > Poništi postavke aplikacije.
• Pokušajte onemogućiti skeniranje za Wi-Fi i Bluetooth. Ići postavke > Mjesto > Poboljšajte točnost > Onemogući Wi-Fi skeniranje. Zatim odaberite Onemogući Wi-Fi skeniranje.
• Možete isključiti pozadinske podatke i aktivnost za manje važne aplikacije. To možete učiniti tako da odete na postavke > Aplikacije *> [aplikacija] > *Mobilni podaci > Dopusti korištenje pozadinskih podataka > Isključeno. Zatim ponovite isto, ali nakon odabira aplikacije idite na Baterija> Dopusti aktivnost u pozadini > Isključeno.
• Ili možete pokušati onemogućiti obavijesti za aplikacije. Najprije dodirnite i držite ikonu aplikacije za koju želite onemogućiti obavijesti, a zatim dodirnite Informacije o aplikaciji > Obavijesti > Prikaži obavijesti > Isključeno.
• Pokušajte uključiti prilagodljivu svjetlinu za svoj zaslon. Ići postavke > Prikaz > Prilagodljiva svjetlina.
• Ili pokušajte temeljito provjeriti svoje postavke za bilo koju drugu značajku koja možda radi u pozadini, a koja je možda nepotrebna. Na primjer, određene aplikacije provjeravaju podatke o lokaciji, koje možete isključiti tako da odete na postavke > Privatnost > Upravitelj dozvola > Mjesto.
• Konačno, možete pokušati obrisati particiju predmemorije telefona putem načina oporavka. Isključite telefon, zatim pritisnite i držite Vlast + Pojačati gumbi. Otpustite ih kada vidite Samsung logo. Zatim upotrijebite Volumen gumbe za pomicanje kroz opcije dok ne dođete do Očisti particiju međusprmenika, koje možete odabrati pritiskom na Vlast dugme.

Problem: Z Fold 3 se nasumično ponovno pokreće

Ovo je rjeđi problem, iako je primijećeno da također utječe na Note 20 i Note 20 Ultra. U osnovi, Z Fold 3 nasumično se ponovno pokreće bez upozorenja, sa jedan korisnik napominjući da se to događa više puta.

Moguća rješenja

Iako se čini da ovaj problem utječe samo na vrlo mali broj uređaja, čini se da trenutno nema jasnog rješenja za njega. Ipak, postoje dvije stvari koje vrijedi isprobati:

• Pokrenite telefon u sigurnom načinu rada (držite Vlast i kada se pojavi logotip Samsung, pritisnite i držite Stišaj zvuk gumb dok se Siguran način pojavljuje se opcija). Ovo ograničava vaš telefon na upotrebu samo izvornih aplikacija, pa ako ustanovite da se vaš telefon ne pokreće nasumično, to sugerira da aplikacija treće strane uzrokuje problem. U skladu s tim, izbrišite sve te aplikacije, a zatim ponovno dodajte one najvažnije jednu po jednu, pazeći da nijedna od njih ponovno ne predstavlja problem.
• Također možete pokušati obrisati particiju predmemorije Z Fold 3. Pokrenite telefon u načinu rada za oporavak držeći Vlast + Pojačati tipke kada je uređaj isključen. Zatim odaberite Očisti particiju međusprmenika.

Preporuke urednika

• Drago mi je da je Samsung Galaxy Note umro kada je to učinio
• Galaxy Z Fold 5 treba ove 4 stvari kako bi pobijedio Pixel Fold
• Samsungov preklopni telefon Galaxy Z Flip 4 danas je snižen za 150 USD
• Samsung Galaxy Z Flip 5: glasine o datumu izlaska, cijeni, novostima i više
• Samsung Galaxy Z Fold 5: sve što znamo i što želimo vidjeti