Poslovni čovjek razgovara telefonom za svojim stolom
Zasluga slike: Ciaran Griffin/Stockbyte/Getty Images
Poduzeća mogu smanjiti troškove korištenjem privatne burze podružnica. Uz PBX, tvrtka ne mora voditi liniju od svakog telefona u zgradi do središnjeg ureda telefonske tvrtke. Počevši s PBX-om ili prijelaskom na njega, smanjuje se broj linija koje tvrtka mora platiti. Točne uštede razlikuju se od tvrtke do tvrtke, ovisno o čimbenicima kao što je broj potrebnih linija.
Postavljanje PBX-a
U 20. stoljeću, privatne burze podružnica izvorno su radile na analognoj tehnologiji, ali sada su PBX sustavi postali digitalni. Tipična PBX uključuje nekoliko telefonskih linija izvan zgrade koje završavaju na centrali tvrtke. Također ima nekoliko internih linija koje vode do zamjene za unutarnje telefone. Računalo upravlja pozivima, prebacujući ih s jedne linije na drugu prema biranom broju. Digitalnoj PBX-u nije potreban ljudski operater, iako ih neke tvrtke još uvijek koriste.
Video dana
VoIP za PBX
Neke se razmjene oslanjaju na VoIP tehnologiju -- Voice Over Internet Protocol. VoIP telefonski sustavi pretvaraju telefonske pozive u podatkovne pakete i šalju ih preko računalne mreže. Povrat ulaganja tvrtke koristeći VoIP varirat će ovisno o telefonskim uslugama koje koristi. U usporedbi s običnim PBX-om, VoIP ili IP centrala smanjuje troškove jer tvrtka može koristiti jednu mrežu za telefonske pozive i podatke umjesto dvije. Umjesto centralne centrale, PBX ima središnji poslužitelj. Telefoni u uredu imaju softver ili hardver za povezivanje s poslužiteljem.
Virtualna PBX
Umjesto da tvrtka uspostavi centralu unutar svoje zgrade, virtualna PBX tu odgovornost predaje drugoj tvrtki. S poslovnog stajališta, sve radi isto, ali bez ikakve tehnologije na licu mjesta. Da druga tvrtka pruža virtualne PBX usluge nudi neke prednosti: Nema fizičkih ograničenja u broju linija i lako je dodati još kada je potrebno. Virtualni PBX sustavi su također poznati kao hostirani PBX.
Centrex
Tvrtke mogu upravljati svojim telefonskim sustavima bez odlaska na PBX. Centrex -- centralna uredska centrala -- ima telefonsku tvrtku koja pruža ekvivalent PBX-a. Lokalna telefonska tvrtka rezervira dio svoje mreže za tvrtku koja plaća usluge centrexa. Oprema može biti izvan mjesta, kao što je virtualna PBX, ili instalirana u poslovnim prostorima. U svakom slučaju, posao je telefonske tvrtke da ga održava i nadogradi, a ne korisnika.
