Rješavanje problema s pisačima Canon
Ako imate problema s ispisom vašeg Canon pisača ili ga uopće uključite, ne morate ga odmah vratiti ili odnijeti u servis za popravak elektronike. Postoji nekoliko različitih koraka za rješavanje problema koje možete slijediti sami i u kombinaciji s Canonovim softverom za ispis kako biste brzo vratili svoj pisač u radno stanje.
Korak 1
Provjerite ima li indikatorska svjetla vašeg pisača Canon treperiti u određenom uzorku, a zatim pogledajte svoj priručnik da vidite postoji li odgovarajući kod pogreške. Slijedite upute u priručniku kako biste riješili povezani problem ili nastavite s daljnjim rješavanjem problema ako se ne prikazuje određeni kod pogreške.
Video dana
Korak 2
Provjerite je li kabel za napajanje uključen u zidnu utičnicu i je li USB kabel čvrsto spojen na vaše računalo. Otvorite gornji dio pisača i napravite brzi vizualni pregled da vidite je li komad papira zapeo u ulagaču papira.
Korak 3
Ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisati nešto novo u slučaju da je računalo prestalo prepoznavati vaš pisač ili je red čekanja za ispis prestao reagirati zbog softverske pogreške.
4. korak
Dođite do "Upravljačke ploče" vašeg računala i kliknite na opciju "Pisači i faksovi". Kliknite na gumb "Dodaj pisač" ako se vaš Canon pisač ne prikazuje na popisu. Slijedite upute na zaslonu kako bi vaše računalo pokrenulo test kako bi pokušalo otkriti pisač.
Korak 5
Pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati softver Canon koji ste dobili s pisačem, a zatim navigirajte vaš web preglednik na njihovu službenu web stranicu i preuzmite najnoviju verziju softvera vozač.
Korak 6
Otvorite softver pisača Canon i odaberite karticu "Svojstva" ili "Opcije". Kliknite opciju za "Test Alignment" ili "Clean Print Heads", ovisno o verziji softvera koju koristite. Pričekajte da pisač završi poravnavanje, a zatim ispišite probnu stranicu. Provjerite je li probna stranica ispravno ispisana, a zatim kontaktirajte Canon za opcije popravka ili zamjene ako još uvijek ne radi ispravno.
Savjet
Pokušajte priključiti drugi elektronički uređaj u zidnu utičnicu ako se pisač uopće neće uključiti kako biste bili sigurni da utičnica nije prestala raditi. Ako više nemate CD sa softverom koji ste dobili s pisačem, možete ga preuzeti izravno s web-mjesta Canon.
