Živimo u eri online rada, au središtu toga je digitalna komunikacija. Bez obzira radite li svoj posao od kuće (ili na drugom mjestu izvan njega) ili radite u uredskom okruženju, koordinacija tima bitan je dio svakog tijeka rada, a posjedovanje pogrešnih komunikacijskih alata može zaglaviti stvari i otežati ih produktivnost. VoIP usluge poput RingCentral rješavaju ovaj problem, nudeći pojednostavljen i potpun komunikacijski paket za telefon, video pozive, konferencije, i još mnogo toga, s fleksibilnim planovima skrojenim za potrebe i izazove tvrtki koje posluju u digitalnom dobu. Ovdje je sve što trebate znati o RingCentralu i kako može pomoći vašoj tvrtki.
Sadržaj
- Što je RingCentral?
- Je li RingCentral besplatan za korištenje?
- Koji uređaji podržavaju RingCentral?
- Koja je razlika između RingCentral i Zoom?
- Tko bi trebao koristiti RingCentral?
Što je RingCentral?
RingCentral je usluga Voice over Internet Protocol. U najosnovnijem smislu, VoIP je protokol koji korisnicima omogućuje telefoniranje putem internetske veze umjesto tradicionalne fiksne mreže. Zvuči jednostavno, ali RingCentral je zapravo mnogo više od toga. Njegovi planovi za poruke, video i telefon (MVP) nude kompletna rješenja za komunikaciju i upravljanje timom prilagođena tvrtkama velike i male, a osmišljeni su za potpunu optimizaciju timskih projekata i tijek rada u svijetu koji je svakim danom sve više povezan s internetom dan.
Mnoge se tvrtke oslanjaju na Voice over IP usluge i danas možete birati između mnogo platformi, ali RingCentral je već dugo na vrhu našeg popisa najbolje VoIP usluge zbog velikog skupa značajki, jednostavnosti korištenja, pouzdane usluge i isplativih planova. S RingCentralom možete postaviti i dodijeliti poslovne brojeve (uključujući međunarodne, besplatne, pa čak i brojeve za osobne brojeve), upravljanje timskim SMS porukama, dijeljenje datoteka, održavanje audio i video konferencija, upravljanje komunikacijom s klijentima kao što je govorna pošta i više. RingCentral u osnovi radi kao sveobuhvatni komunikacijski paket, nudeći mnogo učinkovitije, isplativo i pojednostavljeno rješenje nego korištenje i plaćanje gomile zasebnih usluga na jednom.
Povezano
- Iznenadit ćete se koliko je lako izraditi web stranicu s ovim alatom
- Kako očistiti svoje ključne riječi i osvježiti svoju SEO strategiju
- ONLYOFFICE je mrežni softverski paket koji je potreban vašem poslovanju
Svoj plan RingCentral možete prilagoditi specifičnim potrebama i veličini svoje tvrtke, što je još jedna prednost u odnosu na usluge "jedna veličina za sve". RingCentral također nudi opsežnu integraciju s produktivnošću i platformama trećih strana specifičnim za industriju kao što su Zendesk i Slack (da spomenemo samo dva primjera od mnogih). Postavljanje vaše VoIP usluge s RingCentralom također je jednostavno — tvrtka se hvali da ćete imati svoj sustav u pogonu minuta, a ne dana — a mogućnost upravljanja svime s jedne administratorske ploče olakšava koristiti.
Je li RingCentral besplatan za korištenje?
RingCentral nudi nekoliko različitih usluga, a njegova struktura cijena varira ovisno o tome što trebate i veličini vašeg poslovanja. Njegov vodeći proizvod, MVP planovi, plaćaju se. Međutim, tvrtka nudi 30-dnevno besplatno probno razdoblje za nove pretplatnike uz određena ograničenja. Probna usluga ograničena je na pet korisnika i dvije stolne telefonske linije, kao i do 50 minuta domaćih poziva po korisniku. Besplatna probna verzija RingCentral također ne uključuje SMS poruke. Unatoč tome, ovo je sjajan način da RingCentral MVP odvedete na probnu vožnju i odlučite odgovara li vašem poslovanju prije nego što morate potrošiti bilo kakav kapital.
Postoje četiri MVP razine: Essentials, Standard, Premium i Ultimate. Nakon što završi vaše 30-dnevno besplatno probno razdoblje, cijene za ove RingCentral MVP planove kreću se od 20 USD do 50 USD ovisno o tome koliko će ljudi koristiti vaš plan i hoćete li se odlučiti plaćati mjesečno ili godišnje. Godišnje pretplate donose vam najbolju cijenu, a cijena po osobi se smanjuje kako se vaša baza korisnika povećava. Dobivate popust za dva ili više korisnika, a zatim još jedan popust za 100 ili više korisnika. Imajte na umu da je Essentials plan dostupan samo za najviše 20 osoba, a trebat će vam najmanje dva korisnika (i godišnja pretplata) da biste dobili najbolju cijenu.
Četiri RingCentral MVP razine nude lijep raspon značajki, tako da je relativno lako odabrati pravi plan za vaše poslovanje tako da niste prisiljeni plaćati za stvari koje nećete koristiti. Svoj plan možete prilagoditi svojim specifičnim potrebama, dodajući dodatke kao što su dodatni telefonski brojevi. Osim svoje MVP VoIP besplatne probe, RingCentral nudi i besplatnu uslugu u svojoj RingCentral Video platformi. Ovo je besplatna (i s više značajki) alternativa videouslugama kao što je Zoom — ali više o tome kasnije.
Koji uređaji podržavaju RingCentral?
RingCentral funkcionira i kao Cloud Voice over IP usluga i kao integrirana telefonska usluga, što znači da je možete koristiti i online putem aplikacije RingCentral i s kompatibilnim VoIP telefonima. VoIP telefoni izgledaju poput tradicionalnih slušalica, kakve biste vidjeli u većini tvrtki i pozivali centrima, ali umjesto da rade preko fiksne mreže, ovi uređaji upućuju pozive putem interneta kao što je objašnjeno iznad. Nakon što se spoje, nude iste standardne funkcije kao fiksni telefon, ali sa svim dodatnim značajkama jedinstvenim za vašu uslugu RingCentral MVP. Telefoni RingCentral VoIP imaju Bluetooth i Wi-Fi povezivanje, velike zaslone osjetljive na dodir i ugrađene kamere za videopozive, da spomenemo samo nekoliko poboljšanja koja imate u odnosu na osnovne fiksne telefone.
Da biste upravljali svim svojim komunikacijama i otključali sve funkcije RingCentral MVP-a, morat ćete koristiti priloženi softver. Možete preuzeti i instalirati RingCentral aplikacije na Windows i Mac računala kao i Android i iOS mobilnim uređajima. To vam omogućuje održavanje videopoziva i sastanaka, pristup prijepisima govorne pošte i pristup naprednom značajke kao što su izvješća o kvaliteti usluge i analiza poziva korisnika ako ih vaš plan uključuje značajke. RingCentral se također integrira s aplikacijama za tijek rada uključujući Microsoft 365, Google Workspace i Slack, kao i s platformama trećih strana specifičnim za industriju kao što su Salesforce, Zendesk i Canvas.
Koja je razlika između RingCentral i Zoom?
"Zoom" je naziv koji je mnogima, mnogima iznenada postalo poznato 2020. kada je COVID-19 pandemija je izgurala milijune iz učionica i ureda i natjerala ih da rade i uče iz Dom. Mnogi su se okrenuli Zoomu za videopozive, poslovne sastanke, pa čak i za online predavanja. Ipak, čak i kad su ograničenja ukinuta i stvari su se ponovno počele otvarati, videokonferencije su se zadržale i postale su glavna osnova za poslovanje na mreži.
Unatoč tome, svatko tko je koristio Zoom - a postoji velika vjerojatnost da ste među tim brojem - itekako je upoznat s njegovim ograničenjima. Važno je imati na umu da je Zoom relativno jednostavna platforma za video pozive, dok RingCentral MVP je potpuna sve-u-jednom usluga za video pozive, konferencije, telefon, tekstualne poruke, i više. No krajem 2020. RingCentral je pokrenuo vlastitu besplatnu uslugu videochata kako bi se natjecao sa Zoomom. RingCentral Video je odvojen od RingCentral MVP-a i idealan je za profesionalce koji traže Zoom alternativu kao i za postojeće korisnike RingCentral-a. Najbolje od svega? Standardni plan RingCentral Video Pro ne košta vas ni lipe.
RingCentral Video Pro omogućuje vam održavanje videopoziva s do 100 korisnika istovremeno bez ograničenja u broju sastanaka koje možete održati. Pro plan vam također omogućuje dijeljenje projektnih datoteka sa svojim kolegama i pohranu snimljenih sastanaka do sedam dana, a gosti mogu odmah uskočiti na sastanke bez potrebe za instaliranjem softvera. RingCentral Video Pro može se integrirati s popularnim aplikacijama za tijek rada uključujući Google Workspace, Microsoftovi timovi, kao i Microsoft 365. Ako želite neke nadogradnje, tu je plaćeni RingCentral Video Pro Plus plan. Za 12 USD po korisniku mjesečno možete organizirati sastanke s do 200 sudionika, dobiti cijelu godinu video oblaka i audio pohranu, integrirati s poslovnim aplikacijama uključujući Salesforce i dobiti pristup naprednijem web API-ju aplikacije.
Besplatni plan RingCentral Video Pro ne zahtijeva kreditnu karticu niti bilo kakvu obvezu prijave, pa biste mogli isprobajte ga i odlučite jesu li dodaci koje dobivate s Pro Plus razinom vrijedni mjesečne pretplate pristojba. Što se tiče toga kako RingCentral i Zoom usporedbom, mislimo da je RingCentral jasan ukupni pobjednik za poslovne aplikacije, dok je Zoom prikladniji za povremene korisnike kojima treba samo osnovni video chat. RingCentral Video također je bolja opcija ako već koristite (ili se planirate prijaviti) RingCentral MVP plan, jer drži sve integrirano u jednu platformu, a možete koristiti RingCentral Video za razgovor s korisnicima koji nisu na vašem MVP-u plan.
Tko bi trebao koristiti RingCentral?
Ukratko, svi vlasnici tvrtki ili voditelji timova koji žele poboljšati svoju komunikaciju koordiniraju sa svojim kolegama i/ili zaposlenici trebaju koristiti najbolju VoIP uslugu — i to je RingCentral. Objedinjavanje svih komunikacija vaše tvrtke u jedinstveni sustav puno je praktičnije od rada s hrpom zasebnih aplikacija i usluga, a moglo bi smanjiti režijski troškovi dugoročno ako trenutno plaćate za stvari koje vam ne trebaju ili ako neorganizirana komunikacija usporava vaš tijek rada (i stoga vas vjerojatno košta novac).
RingCentral je također idealan za tvrtke bilo koje vrste i veličine, od malih fizičkih trgovina i prodajnih mjesta e-trgovine do velikih pozivnih centara i višekatnih ureda. Planovi RingCentral MVP vrlo su fleksibilni i imaju konkurentnu cijenu, pa nemojte misliti da je ovaj VoIP paket samo za velike tvrtke koje uključuju velike timove s desecima ili stotinama ljudi. Učinkovita i pojednostavljena komunikacija ključna je za svako poduzeće koje posluje u 21. stoljeću, posebno u našem modernom digitalnom dobu telekomunikacija i rada na mreži. Gdje god da se nađete na svom poduzetničkom putu, RingCentral vas tamo može dočekati.
Preporuke urednika
- Pronađite iznimne talente: najbolje platforme za zapošljavanje za mala poduzeća
- 5 razloga zašto vaša tvrtka mora prijeći na Zoho CRM softver
- RingCentral MVP je VoIP usluga za rastućim poslovnim potrebama
- Kako vam RingCentral pomaže objediniti komunikacije za izgradnju poslovanja usmjerenog na klijente
- RingCentral nudi 3 besplatna mjeseca VoIP-a organizacijama pogođenim koronavirusom
