Amazon Alexa možda jedan od najpopularnijih pametnih pomoćnika, ali nije bez nekoliko nedostataka. Na primjer, neki su korisnici iskusili padove dok su koristili aplikaciju Amazon Alexa — a drugi su otkrili da aplikacija u potpunosti ne reagira kada pokušavaju kontrolirati svoje Amazon Echo uređaji.
Sadržaj
- Provjerite ažuriranje softvera
- Ponovno pokrenite telefon
- Ponovno instalirajte aplikaciju Alexa
- Očistite predmemoriju na pametnom telefonu
- Onemogućite Wi-Fi i mobilne veze
- Kontaktirajte Amazon i pričekajte ažuriranje
Ovakve probleme obično primijeti Amazon i odmah ih popravi zakrpom, ali ponekad postoji problem na strani korisnika koji se mora riješiti prije nego što stvari počnu funkcionirati kao namijenjeni. Ako vaš Amazon Alexa aplikacija ne radi ili ne reagira, evo nekoliko načina da to popravite.
Preporučeni videozapisi
Provjerite ažuriranje softvera
Android, iOS, pa čak i aplikacija Alexa neprestano primaju ažuriranja. Provjerite imate li najnoviju verziju i vašeg operativnog sustava i
Povezano
- Djeluju li pročistači zraka?
- Ovo su sve najbolje ponude za Prime Day Keurig koje se trenutačno događaju
- Najbolji pametni kućni uređaji za 2023
Ponovno pokrenite telefon
Većina pametnih telefona prođe tjednima (ili mjesecima) bez hard resetiranja. Ako je prošlo neko vrijeme otkako ste posljednji put isključili svoj telefon, pokušajte ga isključiti, zatim ga ponovno uključiti i pristupiti aplikaciji Alexa. Uz malo sreće, počet će normalno raditi.
Ponovno instalirajte aplikaciju Alexa
Koliko god jednostavno izgledalo, mnogi su korisnici uspjeli deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju Alexa. Bilo da koristite iOS ili Android, jednostavno izbrišite aplikaciju, zaronite u App Store ili Play Store i preuzmite
Očistite predmemoriju na pametnom telefonu
Aplikacija Amazon Alexa pohranit će dijelove podataka kako bi poboljšala svoje performanse - ali ponekad to ne radi kako je predviđeno. Brisanjem predmemorije uklonit ćete sve višak podataka pohranjenih na uređaju. To je jednostavan postupak koji često rješava probleme
Onemogućite Wi-Fi i mobilne veze
Ako je vaša aplikacija Amazon Alexa dio robusne postavke pametnog doma, odgovorna je za komunikaciju s nekoliko uređaja odjednom. I dok ovo obično radi bez problema, uvijek postoji mogućnost da naiđete na grešku. Ako nijedna od gore navedenih opcija ne radi, pokušajte onemogućiti Wi-Fi i mobilne veze na 30 sekundi, a zatim ih ponovno uključite.
Kontaktirajte Amazon i pričekajte ažuriranje
Amazon ima tendenciju da otkrije te Alexa probleme prilično brzo, tako da postoji dobra šansa da tim već radi na popravku. Svakako provjerite Amazonova stranica za pomoć na Twitteru, budući da neprestano objavljuje ažuriranja i odgovara korisnicima koji prijave probleme.
Preporuke urednika
- Isplati li se monitor kvalitete zraka dodati u vaš dom?
- Najbolje ponude Prime Day robota za usisavanje, od samo 97 USD
- Što je Amazon Alexa i što može?
- Kako uključiti svoj SimpliSafe sustav noću
- Najbolji Amazon Alexa pametni zvučnici
Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.
