Najčešći problemi s Nest Mini i kako ih riješiti

The Google Nest Mini (2. generacija) je jedan od najboljih pametnih zvučnika koje možete kupiti. Ne samo da je pristupačan, već vam omogućuje pristup Google pomoćniku da provjerite vremensku prognozu, pustite glazbu ili date naredbe drugim uređajima u vašem pametnom domu.

Međutim, kao i sva elektronika, Nest Mini nije savršen. Korisnici su tijekom godina iskusili niz poteškoća i problema s pametnim zvučnikom - iako većinu vremena postoji jednostavno rješenje za problem. U nastavku ćete pronaći pregled najčešćih problema s Nest Mini i kako ih riješiti.

Ako trebate dodatnu pomoć u rješavanju problema, pogledajte naše veće vodič za Google Home, zajedno s našim popisom načina za iskoristite Google Home na najbolji način softver.

Moj Nest Mini se ne može povezati

Ako imate problema s povezivanjem s Wi-Fi mrežom, prvo počnite s osnovama. Pokušavate li se spojiti na pravu Wi-Fi mrežu? Jeste li potpuno sigurni da je vaša lozinka točna? Ako se ovo provjeri, pokušajte pomaknuti Mini bliže svom usmjerivaču da vidite postoji li možda problem s mrtvim kutom ili smetnjama.

Ako se čini da sve radi dobro, najbolje rješenje je ponovno pokrenuti Nest Mini. Osnovno ponovno pokretanje je vrlo jednostavno: samo isključite kabel za napajanje iz samog Nest Minija (ne iz utičnice) i ostavite ga isključenim oko dvije minute. Zatim ga ponovno uključite i ponovno pokrenite postupak povezivanja u svom Google Home aplikacija

Napomena: s jednostavnijim pametnim zvučnicima kao što je Nest Mini, ponovno pokretanje uvijek je dobra opcija za rješavanje manjih problema. Ako niste pokušali ponovno pokrenuti, bez obzira na problem, pokušajte. Postoji i alternativna opcija ponovnog pokretanja u aplikaciji Home koja vam može biti lakša: Idi na postavke, izaberite Više, a zatim odaberite Ponovno podizanje sustava početi.

Moj Nest Mini ima problema s reprodukcijom glazbe

U savršenom svijetu, vaš Nest uređaj bi se bez napora povezao sa svim vašim glazbenim računima i puštao što god želite jednostavnom naredbom. Budući da ne živimo u tom svijetu, možda ćete otkriti da će vaš Nest Mini imati problema s reprodukcijom ili pronalaženjem glazbe.

Prvo, ako ne možete čuti glazbu, ali vam se čini da svira, provjerite glasnoću. Uvijek možete reći: "OK, Google, pojačaj glasnoću" ili sličnu naredbu da vidite je li glasnoća slučajno stišana. S tim u vezi, možete isprobati i drugačije fraze kada tražite određenu glazbenu listu za reprodukciju za svaki slučaj Google pomoćnik ima problema s razumijevanjem.

Ako to nije problem, provjerite jesu li vaši glazbeni računi povezani su s vašom aplikacijom Google Home. Google se ne može automatski povezati sa stvarima kao što su Spotify ili Pandora, tako da prvo morate ući i dati podatke o svom računu. Ako su vaši računi povezani i aktivni, otvorite same aplikacije i idite na njihove pojedinačne odjeljke postavki. Potražite opcije za brisanje predmemorije ili povijesti, a zatim ponovno pokrenite telefon da vidite pomaže li to problemu.

Također, ako ste u nedoumici, nemojte se bojati ponovno pokrenuti sustav.

Moj Mini stalno preskače pjesme na glazbenim servisima

To se događa kada vaš zvučnik pusti samo nekoliko pjesama na uslugama kao što je Spotify, a zatim samo počne reproducirati preglede pjesama nekoliko sekundi prije nego što ih automatski pokuša preskočiti. To može učiniti glazbene usluge neupotrebljivima. Čini se da je to uzrokovano greškom u softveru Minija i može biti povezano s prelaskom na novi telefon. Najbolje rješenje za rješavanje problema je da potpuno ponovno pokrenete svoj Mini i ponovno se povežete da vidite hoće li to riješiti problem.

Slična opcija je da vaš zvučnik uopće neće reproducirati zvuk, čak ni onaj koji svira glazba. To se obično događa zbog Bluetooth grešaka, a često se može popraviti rasparivanjem i popravkom svih Bluetooth uređaja koje koristite.

Moj Nest Mini mi govori da drugi Nest uređaji nisu postavljeni (iako stvarno jesu)

Ponekad se Google pomoćnik treba podsjetiti da su svi vaši Nest uređaji prisutni, posebno ako uvedete novi uređaj u svoj dom. Pokušajte reći: "OK Google, sinkroniziraj moje uređaje" i provjerite hoće li to pomoći da se sve posloži.

Kada razgovaram sa svojim Nest Minijem, on ne reagira

Mnogi različiti problemi mogu uzrokovati da Nest Mini ne reagira. Isprobajte klasike poput ponovnog pokretanja Nest Minija i provjere glasnoće kako biste bili sigurni da ništa očito nije u redu. Ako ovo ne radi, još jednom provjerite da niste onemogućili sam mikrofon. Na Nest Miniju postoji prekidač za mikrofon koji će potpuno isključiti mikrofon iz razloga privatnosti, a ako je slučajno isključen, to je uzrok vašeg problema.

Ako se čini da je sve u redu, pogledajte gdje se nalazi Nest Mini. Strujanje zraka iz obližnjih ventilacijskih otvora, zvukovi iz drugih zvučnika, signali iz uređaja kao što su mikrovalne pećnice i mnogi drugi čimbenici okoline mogu uzrokovati smetnje. Pokušajte ga premjestiti na mirnije područje i provjerite pomaže li i to.

Ako ništa od navedenog ne uspije, možda biste trebali vratiti tvorničke postavke i krenuti ispočetka.

Moj Nest Mini zvučnik proizvodi samo statiku

Najbolja opcija za Mini koji samo emitira smetnje i čini se da ne reagira dobro je potpuno vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da vraćanje na tvorničke postavke nije ponovno pokretanje: izbrisat će sve podatke na Miniju i morat ćete ponovo proći kroz cijeli postupak postavljanja kada završi.

Za resetiranje najprije pronađite gumb mikrofona na bočnoj strani Nest Minija i isključite ga. LED svjetla na vrhu Minija trebala bi postati narančasta kada se to dogodi. Sada pritisnite sam vrh Nest Minija, kao da je velika tipka koju pritišćete. Držite ga oko 15 sekundi. Dok držite, Mini će ući u fazu resetiranja i oglasit će se kada ta faza završi — nemojte prestati pritiskati dok ne čujete zvuk zvona.

Sada pokrenite sigurnosno kopiranje uređaja i provjerite reagira li Mini ispravno.

Moj Nest Mini nastavlja reagirati čak i kad je tiho

Ponekad se Mini može aktivirati razgovorima u cijeloj kući ili sustavima za zabavu, ali neki ljudi smatraju da imaju problema čak i kada je soba tiha. U ovom slučaju, ponekad vibracije iz obližnjih uređaja — ili čak HVAC sustava i prometa — mogu nenamjerno aktivirati vaš Mini. To se najčešće događa ako je vaš Mini na neravnoj površini. Provjerite je li uređaj čvrsto postavljen na ravnu površinu i nije podložan malim vibracijama.

Neki LED-ovi na mom Nest Miniju stalno svijetle

Ovo je stalan problem koji Google još nije u potpunosti riješio. Pokušajte ponovno pokrenuti putem gore navedene metode isključivanja — isključite kabel za napajanje iz samog Minija i pričekajte otprilike dvije minute prije nego što ga ponovno uključite. Ako ovo ne riješi problem, možete pokušati vratiti tvorničke postavke i početi ispočetka da vidite rješava li to problem.

Moj Nest Mini stalno prekida vezu s mojim Google Home računom

To je bio ozbiljan problem početkom 2020., jer je Nest Mini prekidao vezu s Google računima i do nekoliko puta dnevno. Čini se da je riječ o pogrešci u softveru jer je Google napravio zakrpu za rješavanje problema. Ako je prošlo neko vrijeme otkako ste isprobali ovaj popravak, ponovno pokrenite i povežite svoj Nest Mini kako biste bili sigurni da su nedavna ažuriranja stupila na snagu. Ako se problem nastavi, možda ćete morati pričekati novi ispravak pogreške od Googlea.

Ne mogu upariti svoj Nest Mini sa svojim Home Minijem prve generacije

Nažalost, ovo nije pogreška. Ažuriranje s Home Mini na Nest Mini onemogućuje njihovo uparivanje. Za uparivanje su vam potrebna dva Nest Minija ili dva Home Minija. Ako imate dvije jedinice istog modela, provjerite jesu li blizu - u istoj prostoriji - kako biste ih uspješno uparili.

Ultrazvučni senzor na mom Nest Miniju ne radi

Nest Mini ima postavku koja vam omogućuje omogućiti ultrazvučni senzor. Ovo detektira kada se približite zvučniku, uključuje glazbene kontrole kada se približite dok prikazuje alternativne LED informacije kada ste dalje. Međutim, ljudi ponekad smatraju da ultrazvučni senzori jednostavno ne reagiraju na njihovu prisutnost, bez obzira na to kako im se približili.

Prvo, Google upozorava da drugi uređaji u vašem domu mogu emitirati ultrazvučne vibracije koje ometaju senzore Minija. Pokušajte premjestiti Mini na izolirano mjesto i provjerite rade li senzori tamo bolje — to bi mogao biti samo problem s lokacijom.

Drugo, ova se značajka trenutačno čini vrlo lošom. Ima mnogo pritužbi da uopće ne radi. Čini se kao jedna od onih situacija u kojima je možda potrebno čekati ažuriranje zakrpe da bi se problem u potpunosti riješio.

Nest Mini više neće igrati igrice mog djeteta

Nest Mini ima mogućnost igranja raznih audio igrica i trivijalnosti (mi čak imam neke ideje za tebe), uključujući neke sjajne igre za djecu. To je zgodna pogodnost za svakog roditelja, ali što se događa ako vaša djeca otkriju da neke od njihovih naredbi u igri više ne rade? Nažalost, postoji velika vjerojatnost da je to vjerojatno problem s licenciranjem na Googleovoj strani i ne možete ništa učiniti u vezi s tim.

Imajte na umu da sadržaj može postati nedostupan jer licence istječu ili je sadržaj stvorila treća strana koja je povukla sadržaj iz usluge. Na primjer, Disneyev ugovor o licenciranju s Googleom sada je istekao, a Google je povukao dio sadržaja koji se odnosi na Disney.

Kao nesretan rezultat, mnogi roditelji neće moći dobiti nijednu Disney Princess, Marvel, Pixar, Mickey Mouse ili druge slične igre kada koriste Google Nest Mini ili neki drugi Google uređaj. Ove bi se igre mogle vratiti u budućnosti ako Disney odluči obnoviti ugovor s Googleom, tako da uvijek ima nade. Ali za sada biste se mogli usredotočiti na istraživanje novih i nadolazećih igara na svom Miniju.

Moj račun je blokiran i dobivam čudnu sigurnosnu e-poštu od Nesta

Google je odlučio poboljšati Nestove sigurnosne značajke u proljeće 2020. ugradnjom procesa autentifikacije u dva koraka. Ova brza i jednostavna sigurnosna mjera učinkovito utvrđuje da ste vi osoba koja se prijavljuje.

Nakon što dovršite ažuriranje Nesta, provjerite svoju e-poštu za autentifikacijski kod (trebao bi doći s [email protected]). Nest će to zatražiti sljedeći put kada se prijavite. Iz sigurnosnih razloga, svaki novi korisnik mora proći kroz ovaj specifični postupak kada se prvi put prijavi s novog uređaja.

Moj Google Nest Mini neprestano prekida vezu s Bluetoothom

Neko je vrijeme postojao poznat i neugodan problem pri kojem bi Google Nest Mini nasumično prekidao vezu s Bluetoothom. Čini se da je ova pogreška u softveru ili firmveru na kraju otklonjena, ali bi vaš Nest Mini i dalje mogao biti isključen s vašeg telefona ili uređaja. Najčešći uzrok je jednostavno udaljenost i zidovi; ako ste otišli predaleko od svog Minija sa svojim pametni telefon, ili postaviti zidove između vas, veza može prekinuti. Stoga je najjednostavnije rješenje zatvoriti prazninu.

Ponekad se Bluetooth veza jednostavno prekine bez valjanog razloga i morat ćete se ponovno spojiti na nju. To možete učiniti na nekoliko načina: Pokušajte ponovno uključiti i isključiti Bluetooth. Uređaji se mogu jednostavno premjestiti jedan na drugoga i ponovno spojiti. Ako to ne uspije, možda ćete morati potražiti svoj Nest Mini u Bluetooth postavkama na svom telefonu/uređaju i dodirnuti da ga ponovno povežete. Ako to i dalje ne uspije, možda je potrebna potpuna ponovna veza: dodirnite svoj Nest Mini unutar postavki Bluetootha i dodirnite Zaboravi uređaj. Zatim vratite Mini u način rada za uparivanje. Evo kako:

• Učitajte aplikaciju Google Home
• Odaberite svoj Google Home uređaj
• Dodirnite postavke zupčanik
• Pomaknite se prema dolje do Upareni Bluetooth uređaji
• Izaberi Omogući uparivanje način rada
• Odaberite zvučnik koji želite spojiti

Moj Google Nest Mini se ne uključuje

Nešto nije u redu s vašim Google Nest Minijem i ne želi se ni uključiti? Nemojte me mrziti što sam rekao očito, ali provjerite utikač. U više navrata, netko iz naše obitelji isključio je Google Nest uređaj kako bi napunio telefon ili priključio nešto drugo. Ako je utikač doista u zidu, provjerite spoj na mjestu gdje se kabel spaja s uređajem jer se možda olabavio.

Još uvijek ništa? Izvucite utikač iz zida i pričekajte 30 sekundi, zatim ga ponovno uključite. Trebate li doista čekati punih 30? Da. Ponekad unutar uređaja može postojati zaostala energija koja ga sprječava da se potpuno isključi i ovaj slijed isključivanja/ponovnog uključivanja nije tako učinkovit, pa da, pričekajte.

Ako još uvijek imate guščja jaja, možete potrebno izvršiti potpuno resetiranje. To uključuje uključivanje i isključivanje uređaja otprilike 11 puta. Da biste to olakšali, možete ostaviti utikač u zidu i povući napajanje sa strane Nest Minija. Isključite kabel i pričekajte 10 sekundi, zatim ga ponovno uključite i pričekajte dok ne vidite svjetla na vrhu. Isključite i ponovite ukupno 11 puta (smatram da čuvanje Post-it ceduljice s nekim oznakama hash sprječava da izgubim trag). Trebali biste čuti "Dobrodošli u Google Home" i možete ponovno pokrenuti postupak postavljanja.

Ako i dalje imate problema, moram vas obavijestiti da je vaš uređaj možda tost. Možete kontaktirati Google za podršku ili kontaktirati trgovinu u kojoj ste kupili Nest Mini.

Preporuke urednika

• Koliko dugo traju video zvona?
• Nest Thermostat je prvi pametni termostat s Matter podrškom
• Najčešći problemi s Amazon Echo Dot i kako ih riješiti
• Sonos One vs. Google Nest Audio: koji je najbolji pametni zvučnik?
• Najbolje ponude za Google Home i Google Nest za siječanj 2023