Tužba za Fortnite: Imate li pravo na povrat novca od Epic Gamesa?

Fortnite programer Epic Games je dobio kaznu od 520 milijuna dolara od strane Federalne komisije za trgovinu (FTC) zbog kršenja Zakona o zaštiti privatnosti djece na internetu i postoji mogućnost da dobijete isplatu.

Od ukupno 520 milijuna dolara, 245 milijuna dolara bit će vraćeno kupcima. Povrati su namijenjeni onima na koje utječe praksa naplate i povrata novca tvrtke - uglavnom igračima (i roditeljima mlađih igrača) kojima je naplaćena neželjena kozmetika i susreli su se s zaključavanjem računa ako su pokušali osporiti optužbe svojom kreditnom karticom tvrtke.

Ako ste iskusili nešto slično s Epic Gamesom, ovo je stalna priča na koju ćete htjeti obratiti pozornost. Evo svega što trenutno znamo o tome tko ima pravo na povrat i kako bi nagodba mogla izgledati.

Što trebate znati o Fortnite FTC nagodbi

Novčana kazna od 275 milijuna dolara za kršenje pravila COPPA koju je Epic Games dobio zadatak platiti najveća je kazna ikad dobivena za kršenje FTC pravila, prema FTC-u. Red je bio završen u ožujku 2023.

Nagodba je rezultat dviju odvojenih žalbi FTC-a.

U prvoj pritužbi navodi se da je Epic prekršio Pravilo COPPA prikupljanjem osobnih podataka od djece mlađe od 13 godina koja su igrala Fortnite, online usluga namijenjena djeci, bez obavijesti njihovih roditelja ili dobivanja provjerljivog pristanka njihovih roditelja. Epic Games također je prekršio zabranu FTC zakona protiv nepoštenih praksi omogućivši glasovnu i tekstualnu komunikaciju u stvarnom vremenu za djecu i tinejdžere prema zadanim postavkama.

U drugoj pritužbi navodi se da je Epic koristio mračne uzorke kako bi prevario igrače na neželjene kupnje i dopustio djeci da skupljaju neovlaštene naplate bez uplitanja roditelja.

“Kao što je navedeno u našim pritužbama, Epic je koristio zadane postavke koje ugrožavaju privatnost i lažna sučelja koja su prevarila Fortnite korisnicima, uključujući tinejdžere i djecu,” rekla je predsjednica FTC-a Lina M. Kan. „Zaštita javnosti, a posebno djece, od zadiranja u privatnost na internetu i mračnih obrazaca glavni je prioritet za Komisije, a ove radnje provedbe jasno daju do znanja tvrtkama da FTC suzbija ove nezakonite prakse.”

Epic Games je javno komentirao nagodbu u postu na blogu, koji ocrtava trud koji je uložio u zaštitu privatnosti mladih igrača i promjene u sustavima plaćanja tijekom godina.

“Nijedan programer ne stvara igru ​​s namjerom da završi ovdje. Industrija videoigara mjesto je brzih inovacija, gdje su očekivanja igrača visoka, a nove ideje najvažnije. Statuti napisani prije nekoliko desetljeća ne određuju kako bi ekosustavi igara trebali funkcionirati", stoji u priopćenju. “Zakoni se nisu promijenili, ali je njihova primjena evoluirala i dugogodišnje industrijske prakse više nisu dovoljne. Prihvatili smo ovaj ugovor jer želimo da Epic bude na čelu zaštite potrošača i pruži najbolje iskustvo našim igračima.”

Post nastavlja s prikazom promjena koje je napravio Epic Games Fortnite postavke i pravila nakon nagodbe, uključujući ponudu eksplicitnijeg jezika prilikom spremanja podataka o plaćanju i proširenje zaštite privatnosti mladih.

Tko ima pravo na povrat novca?

Prema FTC-u, povrati će biti dostupni sljedećim osobama:

• Roditelji čija su djeca neovlašteno kupovala kreditnom karticom u Epic Games Storeu između siječnja 2017. i studenog 2018.
• Fortnite igrači kojima je naplaćena valuta u igri (V-Bucks) za neželjene artikle u igri (kao što su kozmetika, lame ili borbene propusnice) između siječnja 2017. i rujna 2022.
• Fortnite igrači čiji su računi bili zaključani između siječnja 2017. i rujna 2022. nakon osporavanja neovlaštenih terećenja sa svojim kartičarskim kućama.

Kada će povrat biti isplaćen?

Trenutačno nema vremenskog okvira kada će Epic Games poslati povrat novaca igračima koji ispunjavaju uvjete ili koliko će vremena trebati da se shvati proces potraživanja.

Što trebam učiniti da dobijem povrat novca?

Ova je nagodba još uvijek u ranim danima, tako da nema utrke da dokažete da ispunjavate uvjete. Evo službene riječi FTC-a: "Ako vjerujete da ispunjavate uvjete za isplatu, ne morate ništa učiniti sada."

FTC preporučuje označavanje svoje službene oznake Fortnite stranica i čekamo više informacija kako nagodba napreduje iza kulisa. Također ćemo biti u potrazi i ažurirati ovu stranicu kako više informacija bude dostupno.

Podsjećamo, FTC vam nikada neće naplatiti naknadu za podnošenje zahtjeva ili povrat novca. Uz širenje vijesti o nagodbi, nedvojbeno će biti prijevara, pa budite oprezni.

Preporuke urednika

• 2 igre Jurassic Park iz vašeg djetinjstva vraćaju se na moderne konzole
• Ovaj trik jamči da ćete dobiti botove samo u svakoj Fortnite utakmici
• 7 nadolazećih čudnih i divljih adaptacija videoigara koje biste trebali pogledati
• Najbolje igre Final Fantasy, rangirane od najboljih do najgorih
• Najbolje ponude računala za igranje: Igrajte Diablo 4 i više od 490 USD

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.