Zasluga slike: Photodisc/Photodisc/Getty Images
Mnogi ljudi koji kupuju i prodaju putem interneta smatraju da je korisno imati PayPal račun. Korisnici PayPal-a imaju ili provjereni ili nepotvrđeni račun. Kada račun nije potvrđen, to jednostavno znači da korisnik svom računu nije priložio sekundarni način plaćanja, kao što je bankovni račun ili kreditna kartica. Moguće je odbiti PayPal plaćanje s bilo kojom vrstom korisnika, ali je lakše kada ima nepotvrđeni račun.
Korak 1
Prijavite se na PayPal koristeći svoje korisničko ime i lozinku. Prije nego odbijete PayPal plaćanje, morat ćete pronaći informacije koje se odnose na transakciju, osobito ako korisnik ima nepotvrđeni račun.
Video dana
Korak 2
Pronađite plaćanje koje trebate odbiti. Ako imate više različitih transakcija, suzite izbor na temelju datuma plaćanja ili pregledajte svoje najnovije transakcije. Obično, ako trebate odbiti plaćanje, ono je navedeno na vrhu vaših transakcija.
Korak 3
Potražite gumb pored transakcije s oznakom "Zahtjev/odbijanje". Kada neprovjereni korisnik pošalje a PayPal plaćanje, PayPal postavlja gumb pored transakcije koji vam omogućuje da prihvatite ili odbijete plaćanje. To se također može dogoditi ako transakcija dolazi iz druge zemlje. Ako račun nije verificiran, jednostavno pritisnite gumb "Odbij".
4. korak
Ako je račun verificiran, pošaljite poruku na PayPal. Dajte PayPal-u broj transakcije, ime kupca, adresu e-pošte povezanu s računom i datum transakcije. Obavijestite PayPal da morate odbiti plaćanje i poslati ga natrag prodavatelju.
Korak 5
Pričekajte pet do 10 minuta nakon odjave sa svog računa da se ponovno prijavite i provjerite svoj račun, ako ste ručno odbili plaćanje. Podatke o plaćanju sada treba ukloniti s vašeg računa, a sredstva vratiti kupcu. Za provjerene račune može proći i do 30 dana dok informacije ne napuste vaš račun.
Savjet
Alternativno, Paypal vam daje priliku da automatski vratite uplatu, što je korisno ako je kupac potvrđen i poslan uplatu. Odaberite ispravnu transakciju i pomaknite se do dna zaslona. Kliknite gumb Povrat i unesite iznos koji je vraćen kupcu. Ovo će automatski vratiti uplatu kupcu.
