Izvršni direktor Sonosa o Bluetoothu: 'Morate biti dovoljno skromni da biste slušali kupce'

Brendovima može biti teško priznati da su nešto pogriješili - pogotovo kada su potrošili vrijeme, novac i povjerenje kupaca na poruku. Ali drugi trezveni pogled na prethodnu strategiju, osobito kada vam klijenti govore da to nije ono što žele, može biti nužan, iako bolan korak.

Tu se Sonos nalazi danas. S lansiranjem tvrtkinih najnovijih bežičnih zvučnika — the 249 USD Sonos Era 100 i 449 dolara Sonos Era 300 — nekoliko prijašnjih uvjerenja o tome što čini izvrsno kućno audio iskustvo revidirano je ili u potpunosti odbačeno.

Sonos Era 300 izbliza gumba za Bluetooth.
Bluetooth tipka istaknuta je na Sonos Era 300.Simon Cohen / Digitalni trendovi

Možda je najveća promjena a ponovno razmislite o Bluetoothu. U prošlosti, Sonos nije samo odbijao podržati bežičnu tehnologiju koja je ugrađena u svaki pojedini pametni telefon na planetu - već se otvoreno rugao Bluetoothu drugih tvrtki zvučnika, ponajviše u nizu oglasa iz 2016. koji su sadržavali slogan "ti si bolji od ovoga" - referenca na načine na koje Bluetooth zvučnici mogu potkopati slušanje iskustvo.

Povezano

  • Skullcandyjeva nova linija Bluetooth zvučnika može se pohvaliti dugim trajanjem baterije za 30 do 80 USD
  • Sonos bi uskoro mogao biti zvučna podloga za vaš sljedeći shopping
  • Zašto bi kupci Sonos Era 300 trebali prijeći na Amazon Music

Od 7. ožujka tvrtka ima četiri Bluetooth zvučnika, uključujući novo lansirane Era 100 i Era 300, plus postojeće Lutati i Potez prijenosni zvučnici. Zašto promjena? "Bluetooth je postao bolji", rekao mi je glavni izvršni direktor Sonosa Patrick Spence na događaju predstavljanja Ere u New Yorku. "Postao je sveprisutniji, ali je i mnogo pouzdaniji nego što je bio."

Preporučeni videozapisi

To je možda istina. Ali Sonosovo oklijevanje da prihvati Bluetooth čak i dugo nakon što se pokazao korisnim i pouzdana tehnologija navodi na sumnju da postoji i ideološka primjena tvrtke stav.

"Postali smo malo religiozni preko Wi-Fija u odnosu na Bluetooth", priznaje Spence. Još uvijek je obožavatelj Wi-Fi-ja, bežične tehnologije koja je tvrtku dovela do sadašnjeg statusa kralja cijelog doma audio iskustvo u više prostorija, ali čini se da je spreman ostaviti po strani neke unaprijed stvorene predodžbe o tome što znači isporučiti to iskustvo. “Mislim da morate biti dovoljno skromni da biste slušali kupce.”

Sonos Era 100, stražnja ploča.
USB-C priključak vidljiv na stražnjoj strani Sonos Era 100.Simon Cohen / Digitalni trendovi

Kao primjer Sonosove novootkrivene poniznosti, Spence ističe činjenicu da Era 100 i Era 300 imaju USB-C priključak koji se može koristiti s dodatnim ključevima za spajanje vanjskih izvora zvuka, poput gramofona.

Era serija nisu prvi Sonosovi zvučnici koji su to učinili - oni Sonos Pet (bivši Play: 5) također ima analogni ulaz. Ali sada kada ova tri zvučnika čine glavnu liniju tvrtkinih kućnih proizvoda usmjerenih na glazbu, to je veliki pomak u odnosu na dane kada u svemiru Sonosa nije bilo gotovo nikakvih vanjskih ulaza.

Zanimljivo, sada kada je Bluetooth uvelike na stolu za Sonos, možda čak postoji apetit da se učini više od jednostavnog dopuštanja Bluetooth povezivanja s ovim zvučnicima.

Tvrtka je 2021. napravila svoj prvi pohod na kvalitetu zvuka bolju od CD-a podrška za 24-bit/48kHz glazbu bez gubitaka sa streaming usluge Qobuz. Slična podrška stigao za Amazon Music kasnije te godine. Dakle, kada sam pitao Spencea je li Sonos voljan pogledati visokokvalitetne Bluetooth kodeci, kao što su LDAC ili aptX Adaptive, koji imaju puno veću kvalitetu zvuka od trenutno podržanih AAC i SBC, iznenadio sam se kada je rekao da je otvoren za to.

"Ne postoji druga religija osim: 'Možemo li pružiti sjajno iskustvo?'", rekao je. Spence je izrazio sumnju jesu li ovi kodeci dovoljno pouzdani da održe visoku razinu kvalitete, ali ostaje voljan implementirati ih ako se mogu natjerati da rade. “Radi se o kvaliteti te veze. To je sve što je važno.”

Sonos Era 300 koristi se kao stražnji okvir u Sonos kućnom kinu.
Sonos

Ova spremnost da se preispita način na koji Sonosovi proizvodi rade proteže se na trenutno razmišljanje tvrtke o novoj Era 300. Zvučnik je prvenstveno dizajniran kako bi ponudio impresivno iskustvo slušanja glazbe putem svog Dolby Atmos-kompatibilna prostorna audio arhitektura. Također radi kao surround zvučnik koji poboljšava Dolby Atmos kada se koristi u kombinaciji s Arc ili Beam Gen 2, ali ne radi Dolby Atmos temeljen na TV-u samostalno ili u stereo paru.

Istaknuo sam da i Appleovi i Amazonovi pametni zvučnici koji podržavaju Atmos ( Echo Studio i HomePod Gen 2) rade kao TV zvučnici (kada su upareni sa svojim odgovarajućim uređajima za strujanje) i pitali bi li Sonos mogao promijeniti kurs. "Nismo vidjeli puno ljudi koji zapravo koriste [HomePod] na taj način", rekao je Spence. "Većina ljudi još uvijek umjesto toga uzima soundbar." Ipak, poput kretanja prema sveprisutnom Bluetoothu, spreman je prepustiti korisnicima Sonosa da sude. "Ako nam korisnici pokažu da je to način na koji žele uživati ​​u kućnom kinu, smislit ćemo kako to podržati."

Taj bi se pomak mogao dogoditi prije nego kasnije. Spence je rekao da je puno razmišljao o tome kako ukloniti HDMI kabel sa zvučnih traka tvrtke: “Dugo sam tjerao tim - uopće ne želim žicu do zvučne trake. Učinimo to još lakšim."

Tehničke prepreke i dalje postoje i, još jednom, naglasio je važnost pouzdanosti, ali sasvim je jasno da Spence želi da Sonos bude još bolji nego što je sada.

Preporuke urednika

  • Šest godina u paklu: Moji ostarjeli Sonos zvučnici preživjeli su vani
  • Korisnici Androida uskoro će izgubiti praktičnu značajku Sonos
  • Nova Sonosova značajka pretraživanja treba doraditi
  • Sonos je uvijek bio skup - ali to ne znači da je precijenjen
  • Bluetooth na Sonosovim novim Era zvučnicima nije ono što mislite - bolji je

Nadogradite svoj životni stilDigitalni trendovi pomažu čitateljima da prate brzi svijet tehnologije sa svim najnovijim vijestima, zabavnim recenzijama proizvoda, pronicljivim uvodnicima i jedinstvenim brzim pregledima.