Isključivanje napajanja vašeg telefona može poništiti prikaz datuma i vremena.
Kredit za sliku: Creatas/Creatas/Getty Images
Ako imate Polycom desktop ili konferencijski telefon, mogli biste primijetiti da su prikaz vremena i datuma pogrešan ili da zaslon treperi. Metoda za rješavanje bilo kojeg od ovih problema sa zaslonom ovisi o tome kako je telefon povezan s mrežom i kako je konfiguriran.
Polycom VoIP telefoni dobivaju svoje trenutno vrijeme i datum preko mreže s vremenskog poslužitelja ponekad poznatog kao NTP (Network Time Protocol) ili SNTP (Simple Network Time Protocol) poslužitelj. Telefon mora biti konfiguriran s ispravnom adresom vremenskog poslužitelja kao i odgovarajućim postavkama vremena i datuma. Postavke vremena i datuma za telefon uključuju format, vremensku zonu (GMT pomak) i postavke ljetnog računanja vremena.
Video dana
Problemi s informacijama o vremenu i datumu prikazanim na telefonu
Ako se telefon ne može povezati s vremenskim poslužiteljem, zaslon vremena/datuma na telefonu će treperiti. Ako prikaz vremena/datuma ne treperi, ali je pogrešan, tada su ili GMT offset ili postavke ljetnog računanja vremena netočne na telefonu ili je vrijeme pogrešno na vremenskom poslužitelju.
Ako je Polycom telefon konfiguriran za korištenje DHCP poslužitelja, poslužitelj daje telefonu njegovu IP adresu i ponaša se kao vremenski poslužitelj telefona. Ako je to slučaj, provjerite vrijeme i datum DHCP poslužitelja. Ako želite nadjačati vrijeme DHCP poslužitelja i prisiliti telefon da koristi drugi vremenski poslužitelj, to možete učiniti promjenom mrežnih postavki telefona.
Ispravljanje informacija o vremenu i datumu prikazanih na telefonu
Ako imate više telefona konfiguriranih od strane poslužitelja za dodjelu, provjerite postavke vremena i datuma telefona na poslužitelju. Ove postavke vremena i datuma mogu se promijeniti u datoteci XML predloška koju koriste poslužitelj i telefon u ovom scenariju. Za određene nazive datoteka i parametre pogledajte vodič za administratore softvera telefona.
Ako postavke telefona ne kontrolira poslužitelj za dodjelu, možete provjeriti konfiguraciju vremena i datuma pomoću web sučelja telefona. Za pristup web sučelju unesite IP adresu telefona u adresno polje web preglednika. Možete vidjeti IP adresu na ekranu telefona. Kada se prijavite na web sučelje, imajte na umu da je zadana lozinka za "Korisnik" "123", a zadana lozinka lozinka za "Admin" je "456." Idite na Postavke, a zatim na Datum i vrijeme, kako biste provjerili ili promijenili postavke.
Ostale stvari za isprobati
Ako nijedna od ovih radnji ne riješi vaš problem, provjerite imate li najnoviju verziju softvera na telefonu i provjerite napomene o izdanju kako biste utvrdili postoje li poznati problemi. Neki problemi s postavkama vremena ili interoperabilnosti s drugim uređajima na mreži mogu biti dokumentirani. Ako ništa drugo ne uspije i treptanje ili neispravan prikaz smeta, možete ga potpuno onemogućiti promjenom formata prikaza vremena i datuma u lokalnom sučelju telefona. Iz Izbornika idite na Osnovne postavke, a zatim Postavke za vrijeme i datum.