Oporavite svoj iPhone ako se ne pokreće ispravno.
Kredit za sliku: Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images
Za korisnike iPhonea, posebno profesionalce i vlasnike tvrtki, uređaj je neprocjenjiv alat za radni dan. Vaš telefon sadrži sve vaše kontakte i omogućuje pristup vašoj e-pošti, trenutnim porukama i drugim financijskim aplikacijama ili aplikacijama za praćenje projekata. Zabrinjavajuće je u rijetkim slučajevima da se vaš telefon ne pokreće pravilno i da se čini da je zapeo za Apple logo. iPhone je više poput računala nego telefona i ponekad, poput računala, telefon treba resetirati.
Ponovno pokrenite svoj iPhone
Prva metoda oporavka je pokušaj ponovnog pokretanja telefona isključivanjem i ponovnim uključivanjem. Pritisnite i držite gumb "Sleep/Wake" na vrhu telefona i potražite klizač da ga isključite. Ovo je prva stvar koju Appleova podrška traži da pokušate, tako da je to brzi test da vidite trebate li prijeći na druge korake.
Video dana
Resetirajte svoj iPhone
Ako se vaš telefon ne isključuje, možete ga pokušati resetirati pritiskom i držanjem tipke "Sleep/Wake" na vrhu i tipke "Home" istovremeno. Držite gumbe oko 10 sekundi dok zaslon ne zacrni. Otpustite tipke da vidite hoće li se telefon normalno pokrenuti. Tijekom procesa resetiranja nakratko se prikazuje Appleov logo, ali ako se to ponašanje nastavi, možda ćete morati pokušati vratiti svoj iPhone. U mnogim slučajevima resetiranje rješava problem i telefon će se pokrenuti.
Vratite svoj iPhone pomoću iTunes-a
Ako ponovno pokretanje i resetiranje telefona nije riješilo problem, vrijeme je da vratite iPhone pomoću iTunes-a. Da biste izvršili ovaj zadatak, pokrenite iTunes na računalu i uključite telefon u računalo. Ako iTunes prepozna vaš telefon, kliknite gumb "Vrati" u prozoru iTunes. Zatim slijedite upute koje vas vode kroz postupak. Ako iTunes ne može prepoznati vaš telefon kada ga priključite, morat ćete potražiti podršku.
Posjetite Apple Genius Bar
Ako nijedan od prethodnih pokušaja nije bio uspješan, obratite se Appleovoj podršci ili zakažite termin u Apple Storeu kako biste osobno dobili pomoć. Appleovi tehničari imaju pristup alatima i softveru koji nisu dostupni javnosti, stoga se isplati otići u trgovinu kako biste povratili svoj telefon. Ako ne mogu oporaviti telefon, razgovarat će o vašim mogućnostima zamjene telefona, što će ovisiti o jamstvenom roku i svakom dodatnom jamstvu koje ste možda kupili.
Relevantne verzije iPhonea
Informacije u ovom članku odnose se na iPhone uređaje sa sustavom iOS 5 ili iOS 6. Može se malo ili značajno razlikovati s drugim verzijama ili proizvodima.
