Zasluga slike: Valeriia Kuznetsova/iStock/GettyImages
Uvijek je lijepo primiti dar, ali ponekad taj dar nije ono što želite — i to je u redu. Ako ste od Amazona dobili dar koji biste željeli vratiti, Amazon to olakšava bez da pošiljatelj zna. Uostalom, vaš bi prijatelj vjerojatno više volio da kupite nešto što ćete zapravo koristiti, a ne da se držite nečega što vam se ne sviđa samo zato što se osjećate loše.
Kako vratiti svoj Amazon poklon
Pronađite broj narudžbe
Prvo morate locirati 17-znamenkasti broj narudžbe artikla. ID narudžbe nalazi se na otpremnici koju ste dobili s vašim darom ili na digitalnom računu za dar koji je Amazon poslao na vašu e-poštu. Ako ne možete locirati ID narudžbe (npr. ako pošiljatelj nije naveo da je artikl dar), možete kontaktirajte Amazon za pomoć.
Video dana
Unesite ID narudžbe, uključujući crtice. (Možeš to napraviti ovdje.) Odaberite broj artikala koje vraćate i odaberite razlog povrata s padajućeg izbornika. Ako je artikal poslan od treće strane prodavača, možda će morati pregledati vaš zahtjev za povrat prije nego što ga prihvate.
Odaberite željene postavke dostave
Popunit će se nekoliko opcija dostave. Ovisno o razlogu povrata artikla, neke opcije će biti besplatne, a neke će se naplaćivati. Vjerojatno ćete moći birati između opcija povrata ili preuzimanja u UPS-u, USPS-u ili možda u trgovini Amazon Fresh ili koristeći Amazon Hub Locker ako ih ima u blizini. Ne zahtijevaju svi povrati ispis naljepnice, stoga pažljivo pročitajte upute.
Upute će vam također reći trebate li upakirati svoj povrat ili ga možete ostaviti bez kutije. To će ovisiti o vašem mjestu dostave.
Vaš povrat novca
Nakon što Amazon primi vaš povrat, povrat će biti poslan u obliku Amazonove darovne kartice dodane izravno na vaš Amazon račun. Pošiljatelj neće znati da ste vratili dar - osim ako mu to kažete ili ako izričito ne zatraži fotografiju na kojoj koristite dar.
