Žena pritišće tipkovnicu na svom laptopu.
Zasluga slike: LDProd/iStock/Getty Images
Tipkovnica i trackpad na MacBook Airu se spajaju na logičku ploču, ali ne jedno na drugo. Ako naiđete na problem s tipkovnicom i trackpadom u isto vrijeme, najvjerojatnije imate problem vezan za softver. U nekim slučajevima, ako znate okolnosti u vezi s vremenom kada su tipkovnica i trackpad prestali raditi, možete shvatiti što je pošlo po zlu.
Izlijevanje tekućine
Prolijevanje tekućine po vašem računalu može oštetiti unutarnje strujne krugove. Tipkovnica s pozadinskim osvjetljenjem pričvršćuje se na gornji dio metalnog kućišta unutar Maca. Zbog toga, ako brzo prevrnete svoj MacBook Air nakon prolijevanja, možete spriječiti oštećenje ploče. Isključite računalo i ostavite ga na zraku najmanje tri dana. Nakon izlijevanja, ako imate problema s tipkovnicom ili dodirnom podlogom nakon uključivanja računala, morate isključiti računalo i odnijeti ga stručnjaku da ga očisti. Inače riskirate koroziju i oštećenje dodatnih komponenti.
Video dana
Ažuriranje softvera
Povremeno, zastarjeli softver sustava može spriječiti vaš MacBook u ispravnom radu. Apple objavljuje popravke putem ažuriranja softvera kako bi ispravio probleme koji sprječavaju da vaš hardver radi na odgovarajući način. Prije pokušaja bilo kakvih invazivnih koraka za rješavanje problema, provjerite i instalirajte najnovija ažuriranja za svoj sustav. Kliknite izbornik Apple, odaberite "Ažuriranje softvera..." i odaberite gumb "Ažuriraj sve" da biste ažurirali bilo koji dostupni softver. Nakon ažuriranja softvera, ponovno pokrenite računalo da vidite ostaje li problem.
Windows sukobi
Tijekom instalacije sustava Windows 8, 13-inčni MacBook Air iz sredine 2013. može prestati reagirati tijekom koraka Personalizacije. To utječe na mogućnost korištenja i tipkovnice i trackpad-a. Zastoj se javlja kao rezultat nekih USB 3.0 pogona. Ako se to dogodi s vašom instalacijom, pokušajte koristiti USB 2.0 pogon za instaliranje Windows ili Apple upravljačkih programa. Instalacija pomoću sporijeg USB 2.0 pogona traje dulje, ali prema Appleovoj podršci, to može riješiti problem.
Resetirajte SMC
Ponekad trebate resetirati Controller za upravljanje sustavom. SMC kontrolira mnoge funkcije niske razine na Macu, uključujući nereagiranje nakon otvaranja i zatvaranja zaslona na vašem Macu. Također može utjecati na pozadinsko osvjetljenje tipkovnice i druge probleme vezane uz hardver.
Prije resetiranja SMC-a, stavite računalo u stanje mirovanja, a zatim probudite svoj Mac. Ponovno pokrenite računalo, a zatim ga potpuno isključite nakon ponovnog pokretanja. Ovo može riješiti problem bez resetiranja SMC-a. Ako trackpad i tipkovnica i dalje ne rade, isključite računalo i uključite napajanje. Istovremeno pritisnite tipke "Shift-Control-Option" na lijevoj strani zajedno s tipkom za napajanje. Otpustite sve tipke i zatim uključite računalo. Možda ćete vidjeti da svjetlo indikatora napunjenosti treperi između narančaste i zelene boje.