Da biste deblokirali SIM karticu, potreban vam je ispravan kod.
Mobitel koji nudi vaš davatelj mobilnih usluga uključuje nekoliko sigurnosnih značajki kako bi se osiguralo da ga neovlašteni korisnici ne mogu koristiti, na primjer ako je telefon ukraden. Jedna od tih značajki je mogućnost sprječavanja pristupa SIM kartici lozinkom. Nažalost, značajka se može vratiti ako slučajno upišete pogrešan kod, što rezultira porukom "blokirana SIM". Način deblokiranja SIM kartice ovisi o tome koju ste lozinku unijeli pogrešno i koliko puta je korišten netočan kod.
Korak 1
Držite pritisnutu tipku za uključivanje telefona dok se uređaj potpuno ne isključi. Ponovno pritisnite tipku za ponovno uključenje telefona.
Video dana
Korak 2
Provjerite korisnički priručnik svog mobilnog telefona kako biste pronašli specifičnu sigurnosnu lozinku i kod za zaključavanje za svoj model telefona. Sigurnosna lozinka je obično "1234", a šifra za zaključavanje općenito je "000000".
Korak 3
Najprije unesite sigurnosnu lozinku tako da dodirnete brojčane tipke na tipkovnici telefona. Pričekajte da vidite hoće li poruka o blokiranju SIM kartice nestati ili primite poruku u kojoj se navodi da lozinka nije točna.
4. korak
Upišite kôd za zaključavanje ako SIM kartica ostane blokirana i pričekajte da vidite hoće li se poruka ukloniti sa zaslona. Nazovite liniju korisničke podrške vašeg davatelja mobilnih usluga za pomoć ako se poruka promijeni na "PUK zaključavanje". Predstavnik korisničke službe će vam dati ispravan PUK kod za vaš telefon.
Savjet
Vaš telefon također vam daje mogućnost promjene SIM lozinki. Ako ste promijenili lozinke iz njihovih zadanih vrijednosti, a zatim zaboravili lozinke, ne postoji način da ručno deblokirate karticu. Obratite se svom davatelju mobilnih usluga za pomoć u deblokiranju SIM kartice.
Neki davatelji usluga omogućuju vam pristup PUK kodu za otključavanje putem svojih web-mjesta za podršku. Pristupite web stranici i prijavite se na svoj račun s brojem računa koji se nalazi na vašem mjesečnom izvodu. Dođite do veze PUK koda za otključavanje da biste pristupili kodu.
Ako više nemate originalni priručnik koji ste dobili s telefonom, dostupan je online putem web-mjesta proizvođača.
Upozorenje
Pogrešno unošenje PUK koda deset puta zaredom omogućuje sigurnosnu značajku koja karticu čini trajno neupotrebljivom. Morat ćete nabaviti novu SIM karticu izravno od svog davatelja mobilnih usluga.
