Otvorite "Upravljačku ploču" koja se nalazi u izborniku "Start".
Kliknite na "Sustav" i otvorite "Upravitelj uređaja". U nekim verzijama sustava Windows izbornik "Sustav" naziva se "Sustav i sigurnost".
Kliknite na strelicu pored "Kontrola za zvuk, video i igru". Ovo ima popis zvučnih i video uređaja na vašem računalu, uključujući vašu zvučnu karticu.
Odaberite uređaj koji želite provjeriti i kliknite ga desnom tipkom miša. Odaberite "Svojstva". Ovo dovodi do drugog prozora koji kaže: "Ovaj uređaj radi ispravno" ako nema problemi s odabranim uređajem ili "Ovaj uređaj ne radi ispravno" ako postoji neka vrsta problema s to.
Čest je problem često s upravljačkim programom uređaja. Ove vrste problema obično se rješavaju deinstaliranjem upravljačkog programa, što možete učiniti u prozoru "Svojstva" koji ste otvorili kako biste vidjeli radi li uređaj ispravno i ponovnom ga instaliranjem. Ovisno o uređaju, možda ćete morati pristupiti web-mjestu proizvođača za ažurirani upravljački program ili ga jednostavno možete deinstalirati i dopustiti vašem računalu da ponovno otkrije uređaj.
Ako neki uređaji nedostaju u kategoriji "Kontroleri zvuka, videa i igara", to obično znači da vaše računalo ne otkriva uređaj. Na web-mjestu proizvođača potražite najnoviji upravljački program za svoj uređaj i instalirajte ga.
