Neke Amazonove narudžbe šalju se putem USPS-a, stoga provjerite u poštanskom sandučiću ima li manjih paketa.
Zasluga slike: Kevork Djansezian/Getty Images News/Getty Images
Amazonova web stranica vodi zapisnik svake narudžbe koju naručite i podatke o dostavi svakog paketa, tako da možete pratiti svoje kutije čak i ako izbrišete e-poruku s potvrdom narudžbe. Većina kupnji izvršenih unutar samog Amazona uključuje informacije o praćenju, ali ako kupujete od prodavača na Amazon Marketplaceu, trgovac možda neće unijeti broj za praćenje. U tim slučajevima pišite izravno prodavatelju kako biste ga pitali o statusu vaše pošiljke.
Provjerite informacije o dostavi
Na Amazonovoj web stranici kliknite "Vaš račun" i "Vaše narudžbe", a zatim se prijavite da biste vidjeli popis svih svojih nedavnih kupnji. Kliknite "Prati paket" uz narudžbu da biste prikazali broj za praćenje i kratak sažetak informacija o praćenju. Pritisnite "Pogledajte kompletnu povijest praćenja" da biste vidjeli cijelu povijest praćenja ili kopirajte broj za praćenje i zalijepite ga na vlastitu stranicu za praćenje brodarske tvrtke kako biste provjerili dodatne pojedinosti. Amazon koristi nekoliko pošiljatelja, stoga provjerite liniju "Ship Carrier" kako biste saznali tko ima vašu kutiju. Kupnje na tržištu također imaju gumb Kontaktiraj prodavača za slanje e-pošte trgovcu.
Video dana
Pronađite pakete koji nedostaju
Čak i ako vaša narudžba ne navodi broj za praćenje, možda je i dalje na putu do vas. Ponekad pošiljatelji ne skeniraju paket prije nekoliko dana prije njegovog transporta - ili čak do konačne isporuke - stoga pričekajte nekoliko dana i ponovno provjerite. Ako narudžba kaže da je već isporučena, ali je nemate, provjerite ulazna vrata ili trijem kako biste bili sigurni da je prijevoznik nije ostavio obavijest o pokušaju dostave, stavio kutiju na neko obližnje mjesto ili je dao a susjed. Ako prođe dan nakon navodne isporuke bez znakova paketa, vratite se na podatke o praćenju narudžbe, kliknite "Gdje je moj paket", a zatim "Zahtjev za povrat/zamjenu" kako biste prijavili da kutija nedostaje.
