Zlonamjerni softver može slati neželjenu poštu sa zaraženog Facebook računa.
Zasluga slike: alarich/iStock/Getty Images
Za razliku od nekih platformi društvenih medija, Facebook shvaća neželjenu poštu ozbiljno i upozorava na slanje neželjene pošte u svojim Uvjetima i Smjernicama zajednice. Posljedice slanja neželjene pošte mogu se kretati od jednostavnog upozorenja do trajnog onemogućavanja vašeg računa. Facebook definira neželjenu poštu na način na koji to čini većina ljudi koji koriste uslugu: neželjeni sadržaj, pretjerani postovi na vašoj vremenskoj liniji i pretjerani zahtjevi za prijateljstvo. Iako korisnici računa mogu slati neželjenu poštu, češće je generiraju zlonamjerne aplikacije ili hakeri koji su dobili pristup korisničkom računu.
Prijava neželjene pošte
Za prijavu svega što smatrate neželjenim potrebno je samo nekoliko klikova. Kliknite malu strelicu pored svake objave i privatne poruke na Facebooku da vidite opciju "Prijavi/označi kao neželjenu poštu" ili jednostavno "Ja Ne sviđa mi se ova objava." Nakon što kliknete na ovaj odabir, Facebook će od vas tražiti dodatne informacije o tome zašto ste prijavivši to. Da biste prijavili stranicu ili profil, kliknite ikonu Izbornik, koja izgleda kao tri vodoravne crte, i odaberite odgovarajuće opcije koje opisuju zašto to prijavljujete. Osim označavanja neželjene pošte, također možete poništiti prijateljstvo, prestati pratiti ili blokirati nečiji račun.
Video dana
Kako Facebook odgovara na neželjenu poštu
Način na koji Facebook reagira na stavke koje prijavite kao neželjenu poštu varira. Facebook može ukloniti objavu ako utvrdi da objava krši standarde zajednice. Prema vlastitom nahođenju, Facebook može upozoriti korisnika, deaktivirati ili suspendirati račun koji šalje neželjenu poštu. Na primjer, ako označite objavu prijatelja kao neželjenu poštu, može se pokazati da je njegov račun hakiran ili da neki zlonamjerni softver objavljuje s njegovog računa. U tom slučaju, Facebook vlasniku računa šalje poruku u kojoj ga obavještava što su učinili i zašto. Ako imate Facebook stranicu i označite nešto kao neželjenu poštu, ona se uklanja iz prikaza za sve koji posjećuju vašu stranicu, osim osobe koja ju je tamo stavila i njegovih prijatelja.
Facebookove ekstremnije mjere
Osim jednostavnog uklanjanja sadržaja i upozorenja korisnika da prestane slati neželjenu poštu, Facebook može odlučiti blokirati nekome pristup njegovom računu, zaključati račun ili trajno onemogućiti račun. Blokirani račun znači da se ne možete prijaviti na Facebook određeno vremensko razdoblje, u rasponu od nekoliko sati do nekoliko dana. Ako je vaš račun zaključan, morate dokazati svoj identitet odgovorom na sigurnosno pitanje koristili ste prilikom kreiranja računa ili tako što su vam najbliži prijatelji pomogli da dobijete račun otključan. Facebook šalje vašim prijateljima kod, koji vam oni daju kako biste mogli otključati svoj račun. Facebook daje upute kako to učiniti. Da biste ponovno aktivirali onemogućeni račun, pošaljite žalbu izravno Facebooku.
Zaštitite sebe i svoje prijatelje
Zlonamjerni softver čest je uzrok neželjene pošte na Facebooku. Ako prijatelj počne slati puno neželjene pošte, kontaktirajte ga i obavijestite ga. Možda nije svjestan da mu je račun ugrožen. Instalirajte antivirusni i anti-malware softver na svoje računalo kako biste se zaštitili. Nikada nemojte kliknuti na vezu koja izgleda sumnjivo. Čuvajte se e-pošte koja kaže da je vaš račun zaključan; taktika je uobičajen način da hakeri pristupe vašem računu preusmjeravanjem na Facebook look-alike. Umjesto da kliknete na vezu e-pošte, idite na Facebook izravno upisivanjem "facebook.com" u svoj web preglednik. Koristite jaku lozinku koja sadrži kombinaciju slova i simbola. Iskoristite Facebookovu značajku odobrenja prijave koja vam šalje tekstualnu poruku kada netko pokuša pristupiti vašem računu s novog računala ili mobilnog uređaja.
