Ponovno instaliranje McAfee-a je besplatno i vjerojatno će riješiti sve probleme koje imate.
Ako McAfee djeluje na vašem računalu, ponovna instalacija programa vjerojatno će riješiti problem. Učinite to čim iskusite nevolje; dok se problem ne riješi, vaše računalo možda stoji nezaštićeno. Budući da su povezani sa svakom mapom na vašem računalu, virusni programi zahtijevaju malo više posla za ponovnu instalaciju nego većina drugih aplikacija. Međutim, McAfee nudi alat za automatizaciju većeg dijela procesa.
Korak 1
Uklonite program iz Windowsa. Da biste to učinili, idite na svoju upravljačku ploču (iz izbornika Start) i odaberite "Dodaj ili ukloni programe". Odaberite McAfee softver koji želite ponovno instalirati i kliknite "Ukloni" ili "Deinstaliraj".
Video dana
Korak 2
Pokrenite McAfee alat za uklanjanje. Datoteku pod nazivom MCPR.exe možete preuzeti s McAfee podrške (veza u Resursima).
Korak 3
Instalirajte svoj McAfee proizvod od nule. Ako ste ga sami kupili, upotrijebite CD ili ponovno besplatno preuzmite softver (veza u Resursima). Ako je softver dao vaš davatelj internetskih usluga ili proizvođač računala, kontaktirajte ih za instalacijsku datoteku. McAfee stranica za podršku pruža veze za kontaktiranje velikih tvrtki.
4. korak
Ponovno pokrenite računalo.
Savjet
Ako je softver McAfee unaprijed instaliran na vašem računalu, tvrtka preporučuje da kontaktirate proizvođača računala kako biste dohvatili podatke o vašoj pretplati prije nego što počnete. U suprotnom, postoji mogućnost da ćete ponovno instalirati softver, ali ćete morati platiti za ponovnu pretplatu.