Saznajte kako riješiti probleme s vezama u Outlooku.
Jedna od najvećih propasti i blagodati modernog života je stalan pristup različitim neposrednim načinima komunikacije. Popularan način komunikacije u poslovnom svijetu je e-pošta. Dostupna i sinkronizirana na poslu, kod kuće, pa čak i na prijenosnom računalu u lokalnom kafiću, e-pošta nas održava ažuriranima i povezanima. Dakle, kada programi za e-poštu kao što je Microsoft Outlook ne preuzimaju dolaznu poštu, često dolazi do panike. Takvi su problemi, međutim, često jednostavne pogreške koje zahtijevaju malo strpljenja da ih popravite prije nego što se vratite na mrežu.
Korak 1
Otvorite Microsoft Outlook i kliknite "Datoteka", "Informacije", a zatim "Postavke računovodstva" s sljedećih padajućih popisa. Kliknite karticu "E-pošta" i odaberite račun e-pošte koji se ne preuzima te kliknite "Dalje".
Video dana
Korak 2
Provjerite točnost konfiguracije računa e-pošte. Potvrdite točan pravopis adrese e-pošte; konfiguraciju postavki poslužitelja za vrstu e-pošte, vrstu veze s poslužiteljem i brojeve portova poslužitelja e-pošte; da je označena kućica "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju"; i točnost lozinke. Kliknite na "Test Account Settings" da biste potvrdili da sve radi.
Korak 3
Usporedite postavke konfiguracije na bilo kojem drugom računalu s kojeg preuzimate e-poštu, posebno da je označen okvir "Ostavite kopiju poruka na poslužitelju". Ponekad nije, što uklanja e-poštu s poslužitelja nakon što je preuzmete, ne dopuštajući vam pristup tim porukama e-pošte na drugom računalu.
4. korak
Provjerite sa svojim poslužiteljem e-pošte postoje li pogreške na njihovoj strani ako koraci 2 i 3 nisu uspjeli riješiti problem. Ponekad poslužitelji pokvare i ne mogu isporučiti vašu e-poštu na kratko vrijeme. Ako je to slučaj, osoblje tehničke podrške vašeg poslužitelja e-pošte trebalo bi objaviti obavijest vidljivu ili na glavnoj web stranici ili nakon što se prijavite na svoj račun e-pošte s dodatnim informacijama.
Stvari koje će vam trebati
Računalo s pristupom internetu
Podaci za prijavu putem e-pošte (adresa i lozinka)
Podaci o postavkama konfiguracije poslužitelja e-pošte
Savjet
Postavke konfiguracije u koraku 2 mogu se pronaći na web stranici vašeg poslužitelja e-pošte, obično u odjeljku "Postavke" s naslovima poput "POP3", "IMAP" ili "HTTP".
