Unesite servisnu oznaku ili kod ekspresne usluge povezan s vašim uređajem u polje "Recite nam više o svom Dell proizvodu", a zatim kliknite "Podnijeti." Servisna oznaka ili kod ekspresne usluge nalazi se u maloj pravokutnoj naljepnici na dnu prijenosnog računala ili sa strane radne površine Računalo. Alternativno, kliknite "Otkrij moj proizvod" da bi web stranica otkrila vaš stroj. Bit ćete preusmjereni na stranicu podrške za vaše Dell računalo.
Kliknite "Analiza sustava" kako biste web stranici omogućili da izvrši skeniranje sustava kako bi otkrilo što se nalazi na vašem računalu ili "Servisna oznaka" za unos vaše servisne oznake i da sustav dohvaća podatke vašeg računala put. Alternativno, uđite u operativni sustav; kategoriju informacija za preuzimanje koju tražite -- na primjer aplikacija, audio ili čipset; koliko unatrag želite pogledati; vrsta informacija za preuzimanje koje tražite -- na primjer, aplikacija, BIOS ili upravljački program; jezik i više u odjeljku "Ili, pokaži mi sve dostupne upravljačke programe za". Rezultati se automatski popunjavaju u odjeljku "Ovi upravljački programi odgovaraju vašim odabirima".
