Frustrirana žena pognula glavu ispred svog računala
Zasluga slike: dolgachov/iStock/Getty Images
Računalni programi se mogu srušiti ili se neobično ponašati iz više razloga, najčešće zbog greške u programu, vašem operativnom sustavu ili vašim upravljačkim programima. Ne morate brinuti o jednom padu ako program radi sljedeći put kada ga koristite, ali ako isti se problem događa uvijek iznova, pokušajte ažurirati svoj softver ili poništiti sve nedavne promjene na vašem sustav.
Ažuriranja softvera
Mnogi padovi aplikacija i kvarovi nastaju zbog pogrešaka u softverskom kodu. Nakon što programeri otkriju pogrešku, često izdaju zakrpu koja rješava problem. Ako vaša aplikacija nema ugrađeni program za ažuriranje, posjetite web-mjesto programera i provjerite ažuriranje u odjeljku podrške. Uz mnoge besplatne programe preuzete s interneta, morat ćete ponovno preuzeti program i zamijeniti staru kopiju, umjesto pokretati program za ažuriranje.
Video dana
Ažuriranja sustava
Čak i u slučajevima kada se samo određena aplikacija ruši ili pokvari, ažuriranje vašeg operativnog sustava može riješiti problem. Microsoft redovito objavljuje ažuriranja kompatibilnosti putem Windows Update. Budući da ova ažuriranja pomažu određenim aplikacijama, neće se uvijek instalirati automatski - provjerite karticu "Izborno" nakon pretraživanja ažuriranja na upravljačkoj ploči Windows Update. Da biste vidjeli koje određene programe ažuriranje popravlja, odaberite ga i kliknite "Više informacija".
Ažuriranja upravljačkih programa
Upravljački programi kontroliraju rad hardvera na vašem računalu. Zastarjeli upravljački programi - posebno upravljački programi za video - mogu uzrokovati pad programa, loš rad ili grafičke pogreške. Windows Update nudi ažuriranja upravljačkih programa za neke proizvode; također obično možete preuzeti upravljačke programe ručno s web-mjesta proizvođača hardvera. U slučaju video drajvera, većina proizvođača ne izrađuje vlastite upravljačke programe, stoga provjerite web stranice za Nvidia ili AMD, ovisno o marki vaše video kartice. Ako nemate diskretnu video karticu, posjetite Intelovu web stranicu za nove upravljačke programe za grafiku.
Rolling Back
Iako ažuriranja obično rješavaju probleme, softverske zakrpe također mogu uvesti nove greške. Ako se program počeo rušiti nakon što ste ga ažurirali - ili čak nakon ažuriranja drugog programa - pokušajte ponovno instalirati stariju verziju koja je ispravno radila. Ako ne možete pronaći kopiju stare verzije, upotrijebite Vraćanje sustava da vratite svoj sustav na raniji datum. Ovo neće izbrisati vaše dokumente, ali će utjecati na sve programe, ažuriranja sustava i upravljačke programe koje ste instalirali ili uklonili. Ako ste nedavno dodali dodatke ili dodatke u program za rušenje, pokušajte ih ukloniti prije nego što pribjegnete vraćanju cijele aplikacije.
Provjera zapisnika događaja
Windows vodi zapisnik svakog pada aplikacije. Ove tehničke informacije ne pružaju izravno rješenje, ali vam mogu pomoći kada tražite određene odgovore na mreži ili ako želite prijaviti bug programeru. Potražite "Preglednik događaja" na početnom zaslonu ili izborniku Start. U pregledniku otvorite "Zapisnici sustava Windows" i kliknite "Aplikacija". Potražite unose s oznakom "Pogreška" ili "Upozorenje" da biste pronašli informacije o rušenju.
