Kako pogledati povijest poziva

Djevojka koristi digitalni tablet na otvorenom

Zasluga slike: Poike/iStock/Getty Images

U prošlosti je povijest poziva bila nešto do čega je bilo teško doći. Praćenje aktivnosti poziva nije bilo nešto za što su se telefonske tvrtke specijalizirale. Ali s današnjom tehnologijom i korištenjem mobitela, povijest poziva možete dobiti samo internetskom vezom i pritiskom na gumb. Najčešća povijest poziva koja se može pregledati je povijest poziva na mobitelu. Pristupanjem mrežnom računu svog mobilnog telefona možete pregledati povijest poziva od gotovo šest mjeseci.

Korak 1

Otvorite svoj internetski preglednik. Kliknite na svoju internetsku ikonu da otvorite preglednik.

Video dana

Korak 2

Pristupite službenoj web stranici svog mobilnog operatera. Izbrišite podatkovni obrazac trake za pretraživanje na vrhu preglednika i upišite URL adresu svog mobilnog operatera. Pritisnite "Enter" na tipkovnici kako biste bili preusmjereni na stranicu.

Korak 3

Prijavite se na svoj račun mobilnog telefona. Kada se web-mjesto vašeg davatelja mobilnog telefona učita, upišite korisničko ime i lozinku vašeg računa u dva podatkovna obrasca koja se nalaze na početnoj stranici web-mjesta. Kliknite "Prijava" da otvorite svoj online račun.

4. korak

Pogledajte internetsku verziju svog računa. Trebali biste vidjeti informacije o računu i opcije naplate na gornjoj ili lijevoj strani zaslona nakon što se otvori portal računa vašeg mobilnog telefona. Dvaput kliknite na vezu koja glasi "Prikaži moj račun" ili "Informacije o naplati". U većini slučajeva, arhiva računa bit će navedena od vaše najnovije do otprilike šest mjeseci prije. Kliknite na datume naplate koji najbolje odgovaraju vremenskom okviru datuma povijesti poziva koje želite vidjeti.

Korak 5

Pristupite detaljnoj verziji računa za mobitel. Kada se sažeta verzija vašeg računa učita na sljedećem zaslonu, također ćete imati opciju da vidite svoj precizirani račun. Kliknite na opciju "Itemized Bill" i odaberite PDF format. Vaš će se račun tada otvoriti u skočnom prozoru preglednika. Detaljan račun prikazat će vašu potpunu povijest poziva za taj određeni mjesec.

Stvari koje će vam trebati

  • priključak za internet

  • Pristup mrežnom računu vašeg mobilnog telefona

Savjet

Internetske verzije računa s pojedinim pojedinostima obično su vrlo velike datoteke, tako da može potrajati dulje za učitavanje od ostalih datoteka. Uvijek se odlučite za pregled PDF verzije vašeg računa s pojedinostima za brže vrijeme učitavanja i bolju dostupnost.

Upozorenje

Za pregled drugih vrsta povijesti poziva, kao što je povijest poziva na fiksnu mrežu, morate kontaktirati svog davatelja usluga fiksne telefonije kako biste zatražili detaljan ispis. Većina davatelja usluga fiksne telefonije ne pruža ovu vrstu informacija online.

U većini slučajeva, povijest poziva dostupna je samo uz detaljnu naplatu. Ako želite vidjeti povijest poziva u bilo kojem drugom formatu ili vremenskom okviru, morate kontaktirati davatelja telefonskih usluga. Za dobivanje ove vrste povijesti poziva trebat će vam standardni podaci o računu.