Kako saznati pod kojim je brojem računa moj Sprint telefonski broj?
Zasluga slike: Westend61/Westend61/GettyImages
Vaša prijava na Sprint najlakši je način upravljanja svojim računom, telefonskim linijama i naplatom. Ako niste sigurni u status računa za svoj telefon, pokušaj prijave putem postupka prijave Sprint dobar je prvi korak. U konačnici, trebat će vam lozinka za ulazak na račun, ali također možete oporaviti račun ako je lozinka izgubljena.
Izvodi o naplati
Jedan brz i jednostavan način da saznate podatke o svom računu je putem izvoda o naplati. Plaćate mjesečnu naknadu za telefon i osim ako niste upisani u naplatu bez papira, provjera vašeg računa putem izvoda na papiru je jednostavna.
Video dana
Ako nemate tekućih izvoda, pričekajte da stigne sljedeći, i ime i broj vašeg računa bit će navedeni na izvodu zajedno sa svim vašim naknadama i podacima o plaćanju. Primarna iznimka ovdje uključuje obiteljske i grupne planove u kojima jedan vlasnik računa upravlja plaćanjima i sve radi putem internetskog portala. U ovom scenariju morate kopati malo dublje da shvatite postavke računa.
Pokušajte kontaktirati administratora grupnog računa kako biste dohvatili vjerodajnice za prijavu na mrežni portal. Alternativno, zatražite broj računa i lozinku koji su potrebni za pristup vašem računu putem internetskog portala i telefonskog broja korisničke podrške. Obje opcije neće dopustiti pristup osim ako nemate ove kritične informacije.
Primate li upozorenja putem e-pošte od mysprint.com? To znači da je vaša e-pošta povezana s telefonskim računom i možete koristiti upozorenja za pristup stranici za prijavu. Kliknite na Moj račun vezu koja se često nalazi u jednom ili više dijelova e-poruka s upozorenjima.
Ova poveznica vodi na novu stranicu na kojoj morate unijeti svoju lozinku za pristup računu. Isprobajte nekoliko različitih uobičajenih varijacija zaporke da vidite hoćete li imati sreće i možete li ući na račun. Ako ne uspiju, kliknite na Zaboravio sam lozinku link i Sprint će vam poslati e-poštu za poništavanje lozinke. Otvorite ovu e-poštu i slijedite upute za promjenu lozinke na svom računu.
Koristite novu lozinku za prijavu i pristup podacima o svom računu. Portal računa će vam pokazati telefonski broj ili brojeve povezane s računom, a vi možete brzo provjeriti vezu između broja vašeg računa i navedenog telefonskog broja.
Izravno nazovite Sprint
Ako nemate izvode o naplati i uskraćen vam je pristup online portalu, izravni poziv Sprintu vaš je sljedeći najbolji korak za dobivanje broja vašeg računa. Problem s ovim korakom je što Sprint često zahtijeva broj računa i lozinku za pristup vašem računu putem svoje telefonske usluge.
Ako zatraže broj računa, recite im da ste izgubili broj i potražite alternativni način provjere. Operater će znati da zovete s broja povezanog s računom i može vam ponuditi pomoć pri vraćanju podataka o vašem računu.
Posjetite Sprint Store
Na kraju, nakon pokušaja povrata broja vašeg računa putem izvoda o naplati, e-pošte, online portala i operatera pozivnog centra, uđite u trgovinu sprinta za pomoć. Ponesite pravni identifikacijski dokument kako biste potvrdili da ste vlasnik računa i upotrijebite osobnu pomoć kako biste povratili broj svog računa i poništili zaporku ako je potrebno. Jedna od drugih metoda može uspjeti, ali osobni posjet će sigurno uspjeti i provjera vašeg identiteta vozačkom dozvolom brzo se radi na lokaciji trgovine.
