Provjerite imate li instaliran Adobe Acrobat Reader tako da pokušate otvoriti .pdf datoteku koja je već pohranjena na vašem računalu. Pronađite .pdf datoteku u Windows Exploreru, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite "Otvori". Ako se datoteka ne otvori, pretražite Windows Explorer za datoteke s naziv "Adobe". Ako se program Acrobat Reader ne pojavi u pretraživanju, morat ćete ga preuzeti na poveznici u odjeljku Resursi ispod. Obavezno preuzmite verziju za svoj operativni sustav. Ako nakon instalacije Adobe Acrobat Readera i dalje ne možete otvoriti .pdf datoteku iz e-pošte, pokušajte sljedeći korak.
Povežite Adobe Acrobat Reader s .pdf datotekama. Problem može biti u tome što Adobe Acrobat Reader nije vaš zadani program za otvaranje PDF datoteka. Desnom tipkom miša kliknite .pdf datoteku u e-poruci, odaberite "Spremi kao", a zatim je spremite na tvrdi disk. Potražite datoteku u Windows Exploreru, kliknite je desnom tipkom miša, a zatim odaberite "Otvori s". Pronađite Adobe Acrobat Reader u stablu datoteka koje se pojavi i dvaput ga kliknite. Označite opciju da biste zapamtili svoj odabir. To će u budućnosti povezivati .pdf datoteke s Adobe Readerom. Ako ovo ne riješi vaš problem, prijeđite na sljedeći korak.
Ponovno instalirajte Adobe Acrobat Reader čak i ako ga već imate. Problem može jednostavno biti u tome što je potrebno ažurirati vašu verziju. Na primjer, verzija 5 programa Acrobat ne može otvoriti .pdf datoteku spremljenu u verziji 9. Za preuzimanje koristite prvu vezu u odjeljku Resursi u nastavku. Obavezno preuzmite verziju koja odgovara vašem operativnom sustavu. Ako ovo ne riješi vaš problem, prijeđite na sljedeći korak.
Spremite .pdf privitak na svoj pogon i otvorite ga odatle. Ako to možete učiniti, a imate Vistu i koristite Windows Mail, onda prema winhelponline.com trebali biste pokušati sljedeće. Preuzmite unassoc_1_4.zip na svoju radnu površinu sa zadnje stranice navedene u odjeljku Resursi u nastavku. Veza na toj stranici za preuzimanje datoteke nije istaknuta. Nalazi se oko tri inča iznad početka odjeljka za komentare. Raspakirajte sadržaj u datoteku pomoću softvera za raspakiranje vašeg računala. Pokrenite unassoc.exe. Odaberite ".pdf" s popisa vrsta datoteke koji će se pojaviti i kliknite "Ukloni asocijaciju datoteka". Sada desnom tipkom miša kliknite ikonu prečaca za Adobe Acrobat Reader (trebao bi biti na vašoj radnoj površini) i odaberite "Pokreni kao administrator". Otvorite Adobe Acrobat Reader, otvorite izbornik Pomoć, a zatim kliknite "Popravi Adobe Reader Montaža."
Pokušajte sljedeće ako imate Firefox i dobivate poruku poput "ne može se koristiti za gledanje PDF datoteka u web-pregledniku." Zatvorite Firefox. Izbrišite "nppdf32.dll" iz "c:\program files\mozilla firefox\plugins." Potražite datoteku "nppdf". Bit će u mapi adresa poput "c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser." Kopirajte ga u mapu dodataka u kojoj se nalazi datoteka "nppdf32.dll". bio. Ponovno otvorite Firefox.