Web stranica za podršku tvrtke Dell održava bazu podataka koja sadrži starost svakog računala koje je proizvela i prodala tvrtka. Ako imate Dell računalo s problemom, možda ćete morati provjeriti starost računala kako biste utvrdili status njegovog jamstva. To se može postići korištenjem servisne oznake računala.
Korak 1
Otvorite web-preglednik i idite na web-mjesto podrške tvrtke Dell na support.dell.com (pogledajte "Resursi"). Kliknite gumb "Počni ovdje" pod "Podrška za kućne korisnike".
Video dana
Korak 2
Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Popularne veze" i kliknite plavu vezu "Status jamstva".
Korak 3
Potražite bijelu naljepnicu s crtičnim kodom na dnu računala ako imate Dell prijenosno računalo ili na stražnjoj ili bočnoj strani ako imate Dell stolno računalo. Ispod crtičnog koda nalazi se kratki niz slova i brojeva pored riječi "Servisna oznaka". Unesite ovaj niz u okvir s oznakom "Servisna oznaka" u prozoru web preglednika, a zatim kliknite "Nastavi".
4. korak
Pregledajte datum prikazan pored "Datum otpreme". Ovaj datum pokazuje starost računala. Ovaj zaslon također prikazuje trenutni status jamstva vašeg računala.
Savjet
Ako ste svoje računalo kupili od izvora koji nije Dell, kao što je maloprodaja, možda ćete morati registrirajte svoje vlasništvo nad proizvodom prije nego što možete vidjeti starost i status jamstva na mreži (vidi "Resursi").
