iPad se može zamrznuti zbog zastoja programa, kvara operacijskog sustava ili hardverskog kvara.
Zasluga slike: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Apple je napravio ime za posebno osjetljive i brze uređaje. Čak se i Apple uređaji povremeno zamrznu. U slučaju iPada sa sustavom iOS 7, Apple preporučuje različite korake ovisno o problemu, od prisilnog zaustavljanja programa do potpunog vraćanja uređaja u iTunes. Prije nego što počnete, provjerite je li vaš iPad napunjen. Ako nijedan od preporučenih koraka za rješavanje problema ne uspije, kontaktirajte Apple za specijaliziranu podršku.
Aplikacija koja ne reagira
Ako je jedna aplikacija zamrznuta, ali sustav i dalje reagira na pritiske gumba, prisilno zatvaranje aplikacije moglo bi riješiti vaš problem bez gubitka podataka u drugim područjima iPada. Dvaput kliknite gumb "Početna" na prednjoj strani uređaja da biste otišli na zaslon za pregled svih otvorenih aplikacija. Prijeđite prstom ulijevo ili udesno dok ne vidite dotičnu aplikaciju, a zatim prijeđite prstom prema gore na pregledu aplikacije da biste je zatvorili. Ova radnja prisiljava aplikaciju da se zatvori, a sve ostale aplikacije i operativni sustav ostaju pokrenuti.
Video dana
Ponovno pokretanje
Ako iPad ne reagira kada pritisnete tipku Home, ponovno ga pokrenite tako da ga isključite i uključite. Učinite to tako da držite pritisnutu tipku "Sleep/Wake" na vrhu uređaja dok se klizač ne pojavi na zaslonu. Stavite prst na ikonu napajanja u klizaču i povucite ga do kraja udesno da isključite iPad. Nakon što se zaslon isključi, držite pritisnutu tipku "Sleep/Wake" dok se ponovno ne uključi i ne vidite Apple logo. Ova opcija ponovno pokreće operativni sustav uređaja.
Resetovanje
Ako vaš iPad ne reagira na držanje tipke Sleep/Wake, možete resetirati uređaj držanjem obje Tipke "Sleep/Wake" i "Home" istovremeno otprilike 10 sekundi ili dok se sustav ne resetira i ne vidite Apple logo. Resetiranje vašeg iPada može uzrokovati gubitak podataka u aktivnim aplikacijama. Apple preporučuje da biste resetirali uređaj samo ako nije reagirao na postupak ponovnog pokretanja.
Obnavljanje
Kao posljednje sredstvo koje uzrokuje gubitak svih podataka koji nisu spremljeni na prethodnoj sigurnosnoj kopiji iTunesa ili iClouda, iPad možete vratiti pomoću iTunesa na računalu. Ova opcija čisti iPad i vraća ga u tvorničko stanje. Priključite iPad na računalo pomoću USB kabela i pokrenite iTunes ako se ne otvori automatski. Kliknite na gumb "Vrati" u oknu sažetka koji se pojavljuje kada iTunes prepozna uređaj. Ako iTunes ne prepozna uređaj, isključite ga i isključite. Priključite USB kabel samo u računalo i držite pritisnutu tipku "Home" na iPadu dok povezujete drugi kraj kabela na iPad. Otpustite tipku "Home" kada vidite iTunes logotip na zaslonu iPada. ITunes se pokreće s porukom da je otkrio iPad u načinu oporavka, a zatim vas traži da vratite uređaj.
