Razgovarajte sa savjetnikom Virgin Mobile da izbrišete svoj račun.
Zasluga slike: Lawrence Lucier/Getty Images Entertainment/Getty Images
Ako želite otkazati svoje usluge Virgin Mobile, nazovite tvrtku i sudjelujte sa savjetnikom za brisanje vašeg računa. Alternativno, vaš račun će prirodno isteći ako ne izvršite nikakve dodatne mjesečne ili pominutne uplate tijekom određenog vremenskog razdoblja. Bilo da izravno otkažete svoj račun ili samo dopustite da račun istekne, neće vam biti nadoknađeni neiskorišteni minuti ili stanje u gotovini.
Pozivanje korisničke službe
Ako ste spremni otkazati svoj Virgin Mobile račun, nazovite 1-888-322-1122 kako biste razgovarali sa zaposlenim savjetnikom. Verbalizirajte svoju želju da izbrišete svoj račun i navedite potrebne informacije kada se to od vas zatraži, poput vašeg imena i PIN broja računa. Ako ste možda zainteresirani za promjenu paketa Virgin Mobile umjesto potpunog brisanja računa, svakako razgovarajte o mogućnost prebacivanja prije zatvaranja postojećeg računa kako bi se neiskorišteni minuti i stanje gotovine mogli prenijeti na vaš novi plan.
Video dana
Dopustite da vaš račun istekne
Budući da svi planovi Virgin Mobile nemaju ugovor, tvrtka dopušta da računi automatski istječu zbog neaktivnosti. Ako 120 dana ne uplatite mjesečni plan, vaš račun će isteći. Uz plan plaćanja po minuti, vaš račun će isteći za 150 dana ako ne izvršite uplatu dopune u iznosu od najmanje 20 USD ili za 105 dana ako je vaša posljednja uplata bila manja od 20 USD.
