Microsoft Outlook 2010 pohranjuje podatke o računu e-pošte u datoteci s podacima programa Outlook ili datoteku Personal Store (PST). Outlookova podatkovna datoteka sprema podatke kalendara, kontakte, poruke, bilješke i stavke dnevnika.
Ako je vaš popis kontakata u programu Outlook oštećen ili ako ste vi ili drugi korisnik izbrisali vašu primarnu PST datoteku, vi može vratiti podatke o vašem računu iz sigurnosne kopije ili koristiti alat za popravak pristigle pošte za oporavak vaših podataka datoteka.
Video dana
Korak 1
Kliknite "Start". Kliknite "Računalo". Kliknite "Alati", a zatim "Opcije mape". Kliknite karticu "Prikaz".
Korak 2
Kliknite radio gumb pored "Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone", a zatim kliknite "U redu".
Korak 3
Kliknite na prazan prostor u adresnoj traci koja se nalazi lijevo od okvira za pretraživanje. Upišite "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" u adresnu traku.
4. korak
Pritisnite "Enter" da biste otišli u mapu programa Office 2010. Pronađite scanpst.exe i dvaput kliknite datoteku da biste pokrenuli alat za popravak pristigle pošte.
Korak 5
Unesite "C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" u polje "Unesite naziv datoteke koju želite skenirati". Zamijenite "Naziv računa" svojim korisničkim imenom. Zamijenite "ime datoteke" imenom dodijeljenim PST datoteci.
Korak 6
Kliknite "Start" i alat za popravak pristigle pošte skenirat će pogreške. Kliknite "Popravi".
Korak 7
Otvorite Microsoft Outlook. Učitajte profil koji koristi sada obnovljenu PST datoteku. Držite "Ctrl" i "6" da biste otvorili popis mapa.
Korak 8
Kliknite "Izgubljeno i pronađeno". Odaberite karticu "Početna", kliknite "Nove stavke" i pokažite na "Više stavki". Kliknite "Datoteka podataka Outlook". Imenujte datoteku, odaberite mjesto na koje želite spremiti podatkovnu datoteku i kliknite "U redu".
Korak 9
Povucite i ispustite datoteke u mapi "Izgubljeno i pronađeno" u novu podatkovnu datoteku da biste vratili svoj popis kontakata i druge PST podatke.
Iz sigurnosne kopije
Korak 1
Otvorite Microsoft Outlook. Kliknite karticu "Datoteka", a zatim u lijevom oknu odaberite "Otvori".
Korak 2
Kliknite opciju "Uvoz". U čarobnjaku za uvoz i izvoz kliknite "Uvoz iz drugog programa ili datoteke". Kliknite "Dalje".
Korak 3
Kliknite "Datoteka podataka Outlook (.pst)", a zatim kliknite "Dalje". Kliknite "Pregledaj", a zatim odaberite mapu u kojoj je pohranjena PST datoteka sigurnosne kopije.
4. korak
Kliknite radio gumb pored "Zamijeni duplikate uvezenim stavkama", a zatim kliknite "Dalje".
Korak 5
Unesite lozinku za datoteku sigurnosne kopije. Kliknite "OK". Odaberite "Kontakti" u polju "Odaberite mapu za uvoz". Kliknite "Završi" da biste oporavili svoj popis kontakata u Outlooku.
Savjet
Iz sigurnosne kopije možete se oporaviti samo ako ste prethodno izradili sigurnosnu kopiju svoje PST datoteke.
