Tekstualna poruka na mobitel pomaže tvrtki provjeriti identitet osobe.
Sustav kratkih poruka omogućuje mobilnom telefonu ili drugom uređaju primanje tekstualnih poruka. Mnoge internetske stranice, kao što su banke, društvene mreže i maloprodajne trgovine, moraju provjeriti identitet pojedinca. Internetska stranica može zatražiti od pojedinca da upotrijebi mobilni telefon kako bi pružio dodatni dokaz svog identiteta, slanjem SMS poruke za potvrdu na njegov mobitel.
Značaj
SMS poruka se obično sastoji od jedinstvenog koda koji organizacija šalje na korisnikov mobilni telefon. Nakon što korisnik primi poruku na svoj mobilni telefon, može upisati kod na web-stranicu organizacije ili poslati kôd organizaciji. Budući da organizacija koristi i računalo i mobilni telefon u ovom procesu, SMS provjera je dvofaktorski sustav, tako da je sigurniji od sustava s jednim faktorom koji koristi samo korisnički Računalo.
Video dana
Tehnički problemi
Jedan nedostatak kod SMS provjere je taj što korisnik mora imati telefon koji može primati te tekstualne poruke. Većina modernih mobitela ima tu mogućnost. Fiksni telefoni ne mogu uvijek primati tekstualne poruke, iako neke telefonske sekretarice mogu primiti tekstualnu poruku i reproducirati je sa snimljenim glasom. Tvrtka koja koristi SMS poruke možda će morati ponuditi alternativu, kao što je poruka za glasovnu potvrdu.
Privatnost
Ako tvrtka koristi SMS provjeru, dobiva dodatne informacije o uređaju koji korisnik posjeduje, kao što je njezin broj mobitela. Ovo je rizik privatnosti jer bi tvrtka mogla koristiti ovaj broj mobitela za slanje reklamnih poruka korisniku ili prodati broj drugim tvrtkama. Tvrtka će možda morati pohraniti ovaj broj mobitela na svoje poslužitelje kako bi spriječila drugog korisnika da sam ponovno registrira broj. Tvrtka može uspostaviti politiku privatnosti putem SMS-a, koja navodi da neće dijeliti broj s drugim tvrtkama niti ga koristiti za slanje drugih oglasa.
Trošak
Još jedan nedostatak SMS provjere je taj što metode kao što su provjera e-pošte i telefonski pozivi obično ne koštaju korisnika, ali SMS poruka može povećati korisnikov telefonski račun. To obično nije problem kada tvrtka treba poslati samo jednu poruku za potvrdu na početku svog odnosa s potrošačem. Ako banka pošalje SMS poruku za potvrdu svakog depozita i isplate, učestale poruke imaju veći utjecaj.
