Ako pokušate koristiti svoj iPhone i ustanovite da mu zaslon ostaje taman, ne biste trebali odmah paničariti. Nekoliko manjih objašnjenja moglo bi objasniti Crni ekran smrti vašeg iPhonea ili BSOD kako se obično naziva. Ako nedavno niste ispustili telefon, izložili ga vodi ili instalirali novi softver, rješenje je vjerojatno jednostavno. Međutim, ako je vaš telefon trajno oštećen, možda će ga trebati zamijeniti.
Vlast
Možda se čini očitim, ali mnogi zabrinuti vlasnici iPhonea vide crni ekran jer im je uređaj jednostavno ostao bez struje. Da biste vidjeli je li problem s napajanjem, uključite i isključite prekidač "Isključi zvuk". Ako vaš telefon vibrira, postoji problem sa zaslonom; ako ne, telefon treba napuniti. Ako se čini da se vaš telefon ne puni kada ga priključite, možda imate problema s kablovima za punjenje, zidnom utičnicom ili računalom. Testirajte različite kabele i zidne utičnice i provjerite je li vaše računalo uključeno, nije u stanju pripravnosti, te još jednom provjerite je li potpuno napunjeno.
Video dana
Ponovno pokrenite i resetirajte
Ako postoji problem s vašim zaslonom, prvo možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj. Držite pritisnutu tipku "Sleep/Wake" na vrhu telefona oko 10 sekundi. U idealnom slučaju, trebao bi se pojaviti klizač "Isključivanje". Ako se dogodi, jednostavno gurnite gumb da isključite uređaj, a zatim ponovno uključite telefon nakon otprilike 30 sekundi. Ako to ne uspije, također možete pokušati resetirati uređaj tako da istovremeno držite tipke "Sleep/Wake" i "Home" oko 10 sekundi. Trebao bi se pojaviti Appleov logotip, nakon čega slijedi vaš standardni zaključani zaslon.
Vratiti
Ako ste nedavno instalirali novi softver, razbili svoj telefon ili na drugi način oštetili njegove datoteke, možda ćete morati vratiti telefon. Ovo će vratiti vaš iPhone na tvorničke postavke, ponovno instalirati osnovni iPhone operativni sustav i trebalo bi riješiti sve softverske probleme koji mogu uzrokovati crni zaslon. Da biste to učinili, povežite svoj iPhone s računalom i otvorite iTunes. Kliknite naziv svog iPhonea pod "Uređaji" na lijevoj strani prozora iTunes; zatim kliknite gumb "Vrati" u sredini prozora. Slijedite upute za dovršetak postupka.
Fizičko oštećenje
Ako vratite svoj iPhone i još uvijek imate crni zaslon, vaš telefon vjerojatno ima neka fizička oštećenja. To može biti uzrokovano raznim čimbenicima, uključujući izlaganje vodi, izlaganje previše toplini ili hladnoći, ozbiljne ogrebotine ili čak nakupljenu prljavštinu. Prvo, ako vaš iPhone ima masku ili zaštitnu foliju na zaslonu, uklonite te predmete. Zatim obrišite cijeli uređaj vlažnom krpom od mikrovlakana. Ako je zaslon još uvijek crn, odnesite telefon u lokalni Apple Store kako bi Genius dijagnosticirao problem.
