Telefon koji se sam ponovno pokreće može biti uzrokovan problemom na više razina.
Mobiteli će ponekad razviti pogrešku koja uzrokuje da se ponovno pokreću uzastopno i bez upita. Ponekad telefoni to počnu raditi sami, ali ponekad je to nakon što ste preuzeli aplikaciju ili primili datoteku. Ključ za rješavanje problema leži u otkrivanju temeljnog uzroka, a onda je rješenje obično prilično jednostavno.
Korak 1
Provjerite je li baterija čvrsto pričvršćena u svom utoru. Jedan od mogućih uzroka ponovnog pokretanja telefona je labava baterija. Telefon se može brzo isključiti i ponovno uključiti ako je baterija malo labava i na trenutak se oslobodi. Ako vam se čini da je baterija previše labava, možete nekoliko puta presavijati mali komad papira i staviti ga ispod poklopca kako biste stegnuli bateriju.
Video dana
Korak 2
Napunite bateriju telefona do pune snage. Željet ćete da ima dovoljno energije dok se bavite rješavanjem problema. Ako se telefon stalno ponovno pokreće, izvadite bateriju i uključite telefon u izvor napajanja, a zatim zamijenite bateriju i nemojte ga uključivati dok napunjenost ne dosegne svoj maksimum.
Korak 3
Izvršite "soft reset" da vratite telefon na zadane postavke. Ovaj se postupak može razlikovati za svaki telefon, ali obično uključuje karticu pod nazivom "Postavke". gdje možete odabrati "Set to Default", "Reset to Factory Settings" ili sličnu opciju. Nakon toga pričekajte i promatrajte poboljšava li se ponašanje telefona.
4. korak
Izbrišite sve aplikacije ili druge stavke koje možda imate, a koje nisu nabavljene putem izvora službeno odobrenih od strane proizvođača telefona ili vašeg davatelja usluga. Čak i ako nema problema s virusom, neobična datoteka može uzrokovati probleme softveru vašeg telefona.
Korak 5
Preuzmite ažuriranja softvera na svoj telefon ako ih je proizvođač objavio. Web-mjesto proizvođača telefona najbolji je izvor za ova ažuriranja i često se bave problemima i drugim problemima koji mogu uzrokovati spontano ponovno pokretanje telefona.
Korak 6
Posjetite prodavača telefona ili ovlaštenu radionicu za popravak kako biste provjerili ima li drugih mogućih uzroka. Iskusni tehničar mogao bi riješiti problem prije nego što pribjegnete kupnji novog telefona ili potpunom "reflashiranju" telefona.
Korak 7
Reflash ili hard reset, telefon ako ništa drugo neće raditi. To znači proces koji potpuno briše vaše medije, kontakte i sve ostale podatke. Ovo je obično poseban proces jedinstven za svaki telefon koji biste inače učinili samo ako date telefon drugoj osobi. Korisnički priručnik može sadržavati specifične korake za vaš telefon.
Savjet
Ako se telefon počeo kontinuirano ponovno pokretati sam od sebe i smatrate da je to bez provokacija, tada je ažuriranje i ponovno učitavanje softvera najvjerojatnije najbolji odgovor.
Ako je telefon pao ili oštećen, problem može biti zbog neispravne mehaničke veze unutar telefona. To znači da se možda neće moći popraviti bez stručnog rada obučenog servisera.