Zasluga slike: AndreyPopov/iStock/GettyImages
Neispravna SIM kartica može spriječiti vaš pametni telefon da se poveže s mobilnom mrežom. Procjena da li imate loših simptoma SIM kartice ili vaš pametni telefon ne radi treba da umetnete SIM karticu u drugi telefon.
Provjerite svoju SIM karticu
Nekoliko različitih problema može uzrokovati da vaš pametni telefon prikaže upozorenje da ne može pristupiti SIM kartici. Prvo, imajte na umu da su danas u upotrebi tri različita formata SIM kartica: mini, mikro i nano. Prije nego pokušate umetnuti SIM karticu u telefon, provjerite koristi li uređaj isti format kao kartica koju želite testirati. Na primjer, dok većina Android pametnih telefona koristi SIM kartice u mikro formatu, noviji iPhonei podržavaju samo nano kartice.
Video dana
Verizon Wireless također preporučuje provjeru neusklađene SIM kartice kada imate problema s povezivanjem s mrežom. Udar od udara, kao što je kada ispustite telefon, može uzrokovati pomicanje SIM kartice u utoru i spriječiti vaš uređaj da očita ugrađeni čip. Da biste provjerili je li vaša SIM kartica pogrešno postavljena, isključite uređaj i uklonite SIM karticu. Ponovno umetnite SIM karticu i ponovno uključite svoj pametni telefon. Ako je SIM kartica bila pogrešno postavljena, vaš bi uređaj sada trebao moći čitati SIM karticu i povezati se s mobilnom mrežom.
Problem također može biti oštećena SIM kartica ili neispravan pametni telefon. Za provjeru jesu li vaša SIM kartica ili vaš pametni telefon kriva za vaše probleme s povezivanjem, potreban je pristup drugom pametnom telefonu, za koji znate da radi ispravno. Ako ne možete pronaći zamjenski telefon za testiranje vaše SIM kartice, odnesite karticu u trgovinu svog operatera jer često imaju neke testne SIM kartice za korištenje. Isključite pametni telefon i izvadite SIM karticu. Umetnite karticu u zamjenski pametni telefon. Ako drugi telefon također ne može pročitati karticu, vaša SIM kartica je kriva za vaše probleme - bilo zato što je prljava ili oštećena.
Očistite svoju SIM karticu
Boost Mobile upozorava da prljava SIM kartica može spriječiti vaš telefon u čitanju ugrađenih podataka i povezivanju s mrežom. Za čišćenje SIM kartice istrljajte ugrađeni čip mekom gumicom ili vrhom Gold Guard olovke. Nakon čišćenja kartice, ponovno je umetnite u pametni telefon i provjerite može li vaš uređaj sada pristupiti sadržaju čipa.
Zamjena oštećene SIM kartice
Ako – unatoč čišćenju čipa – vaš telefon i dalje ne može očitati SIM karticu, možda imate neispravnu SIM karticu. Da biste naručili zamjensku SIM karticu od svog operatera pametnog telefona, posjetite jednu od trgovina vašeg operatera ili kontaktirajte njegov odjel za korisničku podršku telefonom ili putem web-mjesta tvrtke.
