Grupa poslovnih kolega u modernom uredu radi na svojim računalima
Zasluga slike: shironosov/iStock/Getty Images
Planiranje resursa poduzeća odnosi se na integriranu platformu softverskih aplikacija koje čine kohezivni sustav upravljanja poslovanjem. ERP sustavi pokrivaju širok raspon poslovnih funkcija i procesa. Sve od obrade narudžbe do provjere autentičnosti korisnika može se centralno upravljati i automatizirati uz dobro planiran i pravilno implementiran ERP sustav.
Poslovne probleme rješava ERP
Moduli koji čine ERP sustav pojednostavljuju i objedinjuju poslovanje poduzeća. Barijere koje su postojale između odjela brzo se uklanjaju, a korporativni podaci postaju lako dostupni. Svrha ERP sustava je pojednostaviti i automatizirati logistički proces svakodnevnog poslovanja. Dobar primjer bi bio kako ERP olakšava proces u više koraka poput unosa narudžbe. Kada prodajni predstavnici primaju narudžbe od kupaca, ERP sustav im omogućuje trenutni pristup kreditnim ocjenama, povijesti narudžbi kupaca i zalihama. Time se uklanja potreba za uključivanjem skladišta ili odjela financija, eliminirajući izgubljeno vrijeme i neučinkovitost.
Video dana
Tehnologija iza ERP sustava
IT infrastruktura potrebna za podršku ERP sustavu mora biti robusna i raznolika s mnogim komponentama koje mogu neprimjetno komunicirati. Sam ERP softver mora biti raspoređen na aplikacijskom poslužitelju, koji pruža usluge izvođenja i veze s pozadinskom bazom podataka. Aplikacijski poslužitelj, zajedno s drugim ključnim komponentama poput web poslužitelja i poslužitelja za upravljanje identitetom, spada u kategoriju međuopreme. Ovisno o potrebnom kapacitetu, baza podataka se može grupirati s nekoliko instanci baze podataka koje preuzimaju opterećenje. Sva ova razmatranja mogu korporativni ERP sustav i njegovu prateću infrastrukturu učiniti iznimno velikim i složenim.
Nove značajke modernih ERP sustava
Korištenjem povezivanja mobilnih uređaja, korporativno terensko osoblje ima pristup cijelom ERP sustavu kao da je na svojoj radnoj stanici u uredu. Pametni telefoni i tableti omogućili su prodavačima da daljinski obrađuju prodaju od početka do kraja. Tehnologije poput Hadoop i NoSQL baza podataka mogu dati ERP sustavima mogućnost hvatanja i analize masivnih skupova podataka s kojima tradicionalne relacijske baze podataka prethodno nisu bile sposobne rukovati. Ova analitika velikih podataka uvelike je unaprijedila module poslovne inteligencije ERP sustava, dajući organizacijama uvide potrebne za precizno ciljanje budućih marketinških kampanja.
Implementacija i trošak
Vrijeme i troškovi važni su čimbenici koje treba uzeti u obzir pri planiranju korporativnog ERP sustava. Ovisno o veličini i opsegu projekta, provedba može potrajati od nekoliko mjeseci do nekoliko godina. Ukupne troškove za softver i implementaciju teško je procijeniti, ali mogu se kretati od nekoliko stotina tisuća do nekoliko milijuna. Tri najveća ERP dobavljača su SAP, Oracle i Microsoft. Odabir ispravnog dobavljača može imati značajan utjecaj na cijenu i vrijeme implementacije, pa a temeljita analiza modula ERP paketa dobavljača, prilagođenih značajki i prateće infrastrukture je a mora.
