Pošiljatelji neželjene pošte često koriste lažne adrese e-pošte za slanje neželjene pošte.
Lažna e-pošta je e-pošta za koju se čini da je vaša, a koju niste poslali. Pošiljatelji neželjene pošte često koriste lažiranje e-pošte kako bi sakrili odakle je e-pošta zapravo nastala. Iako lažirana e-pošta ne znači nužno da je vaš račun e-pošte hakiran, dobra je praksa osigurati svoju e-poštu adresu mijenjanjem zaporki, sigurnim povezivanjem i obavještavanjem svog davatelja e-pošte i kontakata o sumnjivim porukama.
Provjera lozinke i računala
Iako svako lažiranje e-pošte ne uključuje hakirani račun, dobra je ideja promijeniti lozinku, za svaki slučaj. Promjena lozinke dodatna je zaštita od dodatnog kompromitiranja vašeg računa. Odaberite jaku lozinku koja uključuje alfanumeričke znakove, različite veličine slova i posebne simbole, ako to dopušta vaš davatelj usluge e-pošte. Ograničenja duljine lozinke i znakova razlikuju se među davateljima usluga e-pošte, stoga je dobro provjeriti njihova specifična ograničenja kod svog davatelja e-pošte.
Video dana
Provjerite svoje računalo
Vaša adresa e-pošte i/ili korisničke vjerodajnice su možda kompromitirane zlonamjernim softverom koji se izvodi na vašem računalu. Pokrenite skener virusa i zlonamjernog softvera na svom računalu kako biste osigurali da vaše računalo nema zlonamjerni softver koji bi mogao kompromitirati vaše računalo. Pomozite zaštititi svoje računalo ažuriranjem operativnog sustava najnovijim sigurnosnim ažuriranjima.
Sigurno se povežite sa svojom e-poštom
Kad god je to moguće, povežite se na svoju e-poštu sigurno, bilo korištenjem sigurne web veze kada povezivanje s web-baziranom e-poštom ili postavljanjem SSL veze s vašom poštom u e-pošti na radnoj površini klijent. Obratite se svom davatelju usluga e-pošte za više informacija o sigurnim vezama e-pošte.
Nakon što promijenite lozinku i provjerite ima li na računalu zlonamjernog softvera, dobro je poslati a poruku osobama na vašem popisu kontakata e-pošte, upozoravajući ih da otvore ili pregledaju bilo koju sumnjivu e-poštu od vas. Upozorenje u retku predmeta može pomoći vašim kontaktima da prepoznaju koje su poruke vaše legitimne poruke, a koje nisu.
Obavijestite svog davatelja pošte
Obavijestite svog davatelja e-pošte ako smatrate da je vaš račun e-pošte lažiran. To će pomoći vašem davatelju e-pošte da bolje nadzire svoje poslužitelje e-pošte, a također može pomoći u slučaju da nezadovoljni primatelji e-pošte lažiranih s vašeg računa kontaktiraju tim za podršku vašeg davatelja e-pošte. Davatelji web pošte kao što su Gmail i Yahoo! Mail ima gumb "Prijavi neželjenu poštu" koji možete koristiti za slanje pojedinačnih poruka na pregled. Ako koristite adresu e-pošte koju vam je dao vaš davatelj internetskih usluga (ISP), dobra je ideja kontaktirati korisničku službu vašeg ISP-a u vezi s lažiranjem e-pošte. Također možete obavijestiti FTC o pošiljateljima neželjene pošte slanjem cijele e-pošte, uključujući zaglavlja, na [email protected].
