Ako ikada budete imali problema s internetskom vezom, morat ćete nazvati svog davatelja internetskih usluga (skraćeno ISP). Moći ćete razgovarati s tehničarem korisničke podrške i opisati svoj problem, na kojem ta će vas osoba ili voditi kroz proces popravljanja ili će poslati servisera popravi to. Ako ne znate telefonski broj svog ISP-a, možete ga pronaći na nekoliko mjesta.
Korak 1
Pogledajte svoju mjesečnu naplatu, kao i bilo koju drugu korespondenciju koju dobijete poštom od svog ISP-a u vezi s vašim računom. Sve informacije koje dođu poštom od vašeg davatelja internetskih usluga uvijek će imati ispisan telefonski broj tog ISP-a. To je učinjeno kako biste lakše pronašli imate li pitanja ili nedoumice u vezi s računom ili informacijom koju ste upravo primili.
Video dana
Korak 2
Koristite web stranicu tog davatelja internetskih usluga. Telefonski broj ISP-a uvijek će biti na web stranici te tvrtke kao pogodnost za oba nova korisnika koji bi mogli prijavite se za uslugu i postojeće korisnike koji ne mogu pronaći svoje mjesečne izvode naplate kako bi locirali telefon ISP-a broj.
Korak 3
Koristite telefonski imenik. Možete tražiti tvrtke u telefonskom imeniku po kategoriji ili po nazivu, sve dok znate naziv svog davatelja internetskih usluga i imate telefonski imenik koji leži u vašem domu ili uredu (ili ga možete nabaviti), ne bi trebalo trajati više od nekoliko minuta da locirate telefonski broj vašeg ISP-a pomoću ovog metoda.