Zasluga slike: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Vaš McAfee račun sadrži vaše osobne podatke zajedno s podacima o vama pretplatu, koja vam omogućuje da svoj softver održavate ažurnim pružanjem kontinuiranog virusa ažuriranja definicija. Da biste izbrisali svoj McAfee račun, morate razgovarati s predstavnikom korisničke podrške i ukloniti softver sa svog računala. Uklanjanje softvera za internetsku sigurnost trebalo bi se dogoditi samo ako softver zamjenjujete drugim robne marke, jer će vaše računalo biti osjetljivo na špijunski softver, viruse i drugi zlonamjerni softver bez interneta zaštita.
Korak 1
Nazovite korisničku podršku. Morate nazvati McAfee korisničku podršku i otkazati pretplatu, što će otkazati vaš račun. Budite sigurni da imate na raspolaganju svoju državnu iskaznicu ili vozačku dozvolu jer će vam se postavljati pitanja kako biste potvrdili svoj identitet.
Video dana
Korak 2
Deinstalirajte McAfee. Za računala koja koriste operativne sustave starije od Windows Vista, kliknite gumb "Start" i gumb "Upravljačka ploča". Kliknite "Dodaj/ukloni programe" i odaberite "McAfee Security Center". Kliknite gumb "Promijeni/ukloni" i slijedite upute na zaslonu.
Korak 3
Za računala koja koriste Windows Vista, kliknite "Start" i "Traži". Upišite "Programi i značajke" i kliknite gumb "Idi". Dvaput kliknite "Programi i značajke", a zatim kliknite "McAfee Security Center". Kliknite gumb "Deinstaliraj" i slijedite upute na zaslonu.
4. korak
Za Macove, kliknite gumb "Idi" na vrhu zaslona, a zatim kliknite "Aplikacije" s padajućeg izbornika. Kliknite i držite miš iznad ikone "McAfee" da je označite i povucite ikonu na ikonu "Otpad" da deinstalirate program. Kliknite ikonu "Trash", zatim kliknite "Finder" na vrhu zaslona i kliknite "Empty Trash" s padajućeg izbornika.
Korak 5
Koristite McAfee alat za uklanjanje potrošačkih proizvoda. Preuzmite program na http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Spremite datoteku na svoje računalo i pokrenite je nakon dovršetka preuzimanja. Zatvorite sve McAfee programe i dvaput kliknite datoteku za pokretanje. Slijedite upute na zaslonu da biste potpuno deinstalirali sve McAfee programe.
Korak 6
Ponovno pokrenite računalo.
Stvari koje će vam trebati
Državna iskaznica ili vozačka dozvola
Alat za uklanjanje McAfee potrošačkih proizvoda
