Umetnite SIM karticu u telefon. Postignite to tako da skinete stražnji poklopac s telefona, izvadite bateriju i locirate utor ispod baterije za umetanje SIM kartice. Provjerite jeste li poravnali zlatne kontakte na SIM kartici sa zlatnim kontaktima u utoru.
Birajte 173 da biste došli do MTN pozivnog centra, razgovarajte s predstavnikom korisničke službe i objasnite da želite aktivirati novu SIM karticu. Ako ste već kupac i želite zadržati svoj isti telefonski broj, obavijestite predstavnika.
Dajte predstavniku sve potrebne informacije. Ako želite zadržati isti telefonski broj, predstavnik će tražiti informacije o vašem identitetu. Ona će tražiti da potvrdi najnovije pozive koje ste uputili na svoj račun, datum zadnjeg dodavanja sredstava na svoj račun, identifikacijski broj vašeg računa i vaš MTN telefonski broj.
Ako aktivirate novi račun ili zadržavate isti telefonski broj, također ćete morati dati dodatne podatke. Te informacije će uključivati vaše ime, adresu, zamjenski telefonski broj, adresu e-pošte, poslovnu adresu, kada ste kupili SIM karticu i od kojeg ste prodavača kupili.
