Moj iPad ne šalje e-poštu

Vaš iPad možda neće slati e-poštu iz raznih razloga, uključujući nedostatak internetske veze, pogrešne postavke računa i softverske greške. U većini slučajeva, aplikacija Mail na iPadu besprijekorno radi s glavnim pružateljima usluga pošte kao što su Yahoo!, AOL i Gmail. Ako imate manje uobičajeni davatelj usluga ili račun e-pošte s protokolom pošte (POP), kao što je Hotmail, zahtjevi za postavljanje razlikuju se.

Pokrenite ugrađeni web preglednik Safari na iPadu i unesite bilo koji pojam koji želite u okvir za pretraživanje ili odaberite jednu od svojih oznaka. Ako se stranica učita, vaša bi internetska veza trebala funkcionirati za slanje e-pošte. Ako ne, razlog zašto se vaša e-pošta ne šalje je nedostatak odgovarajuće internetske veze. Pokrenite aplikaciju Postavke iPada i dodirnite vezu "Wi-Fi" ili "Mobilni podaci" (samo 3G modeli). Slijedite upute na zaslonu da biste odabrali mrežu ili postavili račun za mobilne podatke. Ako imate model samo za Wi-Fi, a mrežne veze nisu dostupne, idite na javnu Wi-Fi pristupnu točku i povežite se s tom mrežom, a zatim pokušajte ponovno poslati svoju e-poštu.

IPads nude mogućnost postavljanja vaših računa e-pošte putem iTunesa ili izravno na iPadu. Appleov "Mail Assistant", međutim, napominje da računi postavljeni izravno na iPadu mogu najbolje funkcionirati, pogotovo ako vaš račun zahtijeva napredne postavke. Pokrenite aplikaciju Postavke i odaberite "Pošta, kontakti, kalendari". Odaberite račun s kojim imate problema i izbrišite ga. Vratite se na stranicu "Pošta, kontakti, kalendari" i odaberite "Dodaj račun". Ponovno postavite svoj račun izravno na iPad slijedeći upute na zaslonu.

Ako možete primati e-poštu na iPadu, ali je ne šaljete, najvjerojatnije su postavke jednostavnog protokola za prijenos pošte (SMTP) za vašu odlaznu poštu netočne. Svaki davatelj e-pošte ima jedan ili više SMTP poslužitelja koji rukuju vašom odlaznom poštom. Na stranici "Pošta, kontakti, kalendari" u aplikaciji Postavke iPada odaberite problematičan račun e-pošte. U odjeljku "Poslužitelj odlazne pošte" dodirnite "SMTP" i provjerite je li primarni poslužitelj uključen na "Uključeno". Ako opcija SMTP poslužitelja nije vidljiva, ponovno odaberite naziv računa s vrha zaslona; računi kao što je Gmail zahtijevaju ovaj drugi korak. Na zaslonu postavki SMTP-a možete dodati dodatne odlazne poslužitelje te ih uključiti i isključiti. Obratite se svom davatelju usluga e-pošte kako biste dobili adrese i informacije za dodatne poslužitelje odlazne pošte.

Ako koristite račun POP e-pošte na više računala, vaš davatelj usluga može ograničiti koliko se uređaja može istovremeno prijaviti na račun. Odjavite se iz svoje e-pošte na bilo kojem drugom računalu prije nego što joj pristupite na iPadu ili upotrijebite postavke e-pošte na računalu da promijenite broj uređaja koji mogu pristupiti računu odjednom. Ako je vaša e-pošta nedavno radila i prestala, vaš iPad možda će jednostavno trebati ponovno pokretanje. Pritisnite tipku za mirovanje/buđenje dok se ne pojavi poruka "Slide to power off", a zatim prijeđite prstom preko strelice u naznačenom smjeru. Pričekajte nekoliko minuta, a zatim ponovno uključite iPad i provjerite radi li vaša pošta ponovno.