iPhone 4s ima stakleni zaslon.
iPhone se gotovo u potpunosti oslanja na zaslon osjetljiv na dodir, koji korisnicima omogućuje navigaciju po programima i izdavanje naredbi dodirima, prelaskom prsta i prstima. Kada ovaj zaslon pokvari, korištenje iPhonea može biti teško, ako ne i nemoguće. Nekoliko problema može uzrokovati da zaslon prestane ispravno funkcionirati, ali to je prvenstveno problem hardvera, koji obično ne može riješiti laik.
Krhotine
Zaslon osjetljiv na dodir iPhonea radi tako da osjeti promjene u električnoj struji s vrhova prstiju. To je razlog zašto olovka neće raditi na zaslonu osjetljivom na dodir - ne provodi struju. Ulje i prljavština na zaslonu iPhonea mogu spriječiti da detektuje vaš dodir, pa ga čišćenje vlažnom krpom od mikrovlakana može vratiti u funkcionalno stanje. Također, vaši prsti mogu biti prljavi, pa bi vam pranje ruku moglo pomoći. Ako koristite zaštitni štit, mjehurići zraka ili zarobljeni ostaci mogu ometati očitanja zaslona. Uklonite ga da vidite je li to problem.
Video dana
Ponovno pokrenite ili resetirajte
Manje greške mogu ometati prijenos signala unutar iPhonea. Ako je to slučaj, ponovno pokretanje iPhonea može ga poboljšati. Da biste isključili iPhone, pritisnite gumb "Sleep/Wake" na vrhu iPhonea dok se ne pojavi crveni klizač; zatim prijeđite gumbom preko klizača. Ako to ne utječe na problem, resetiranje iPhonea je druga opcija. Pritiskom i držanjem tipki "Sleep/Wake" i "Home" dok se ne pojavi Apple logo, telefon će se resetirati.
Vratiti
Ako problem leži u bilo kakvom kvaru softvera, restauracija će ga riješiti. Ovim postupkom se iPhone čisti i ponovno instalira osnovni operativni sustav. Možete vratiti iPhone tako da ga povežete s računalom, otvorite iTunes i kliknete na iPhone naziv pod Uređaji na lijevoj strani preglednika i klikom na "Vrati" u sredini preglednik. Iako možete odmah ponovno sinkronizirati bilo koji medij pohranjen u iTunesu, izgubit ćete svoje osobne podatke i postavke.
Hardver
Oštećenje hardvera čest je uzrok neispravnosti zaslona osjetljivog na dodir iPhonea. Navlaživanje iPhonea glavni je krivac jer tekućina može poremetiti prijenos električne energije struje, a napuknut zaslon, koji je često posljedica ispadanja telefona, prekida pažljivu mrežu ožičenje. Ekstremne temperature također mogu oštetiti zaslon ili unutarnje ožičenje. U tim slučajevima, iPhoneu je potreban stručnjak za popravke, jer vjerojatno treba zamjenske dijelove.