Moja Android e-pošta se neočekivano zaustavila

Poslovna žena s mobitelom u uredu

Ponovni rad e-pošte obično ne traje više od nekoliko minuta.

Zasluga slike: Creatas Images/Creatas/Getty Images

Slanje i primanje e-pošte na vaš pametni telefon ogromna je pogodnost, pa ako funkcija e-pošte ne uspije, to može biti jednako značajna neugodnost. Ako se aplikacija za e-poštu vašeg Androida jednostavno prestane ažurirati, vjerojatno imate problem s pristupom internetu ili postavkama telefona. Ako se aplikacija nastavi rušiti, možda imate previše restriktivan upravitelj zadataka ili ste možda naišli na pogrešku koja zahtijeva brisanje predmemorije aplikacije i ponovno postavljanje uređaja.

Pristup internetu

Bez pristupa internetu, e-pošta vašeg Android uređaja nikada se neće ažurirati, stoga trebate provjeriti jeste li na mreži gledanjem u statusnu traku da vidite imate li ikonu "3G" ili "4G" koja označava pristup internetu putem mobilne mreže netwrk. Ako pokušavate dobiti pristup internetu putem Wi-Fi veze, umjesto toga potražite ikonu Wi-Fi. Ova ikona je mala točka s nekoliko linija iznad nje koja pokazuje snagu signala. Ako niste na mreži, možda ćete se morati kretati kako biste pronašli mjesto s boljim prijemom.

Video dana

Automatska sinkronizacija

Ako je postavka "automatske sinkronizacije" vašeg uređaja onemogućena, on nikada neće sinkronizirati svoje aplikacije, uključujući aplikacije za e-poštu. Možda ste slučajno isključili ovu opciju ili ju je netko drugi promijenio. Ovu opciju možete pronaći u "Postavke", a zatim "Računi i sinkronizacija". Ako "Auto-sinkronizacija" nema kvačicu pored sebe, dodirnite je da biste je uključili.

Upravitelji zadataka

Mnogi programeri stvorili su upravitelje zadataka koji vam pomažu da zadržite kontrolu nad aplikacijama koje se pokreću na vašem telefonu. Neki od njih vam pružaju mnoge postavke, kao što je automatizirana kontrola aplikacija, dopuštajući joj da zaustavi ili "ubije" određene aplikacije. Ako imate upravitelj zadataka koji je previše restriktivan, možda zaustavlja aplikaciju Gmail kada se otvori ili izvrši određeni zadatak. Smanjite kontrolu nad aplikacijom upravitelja zadataka ili u potpunosti onemogućite upravitelja; zatim otvorite Gmail i provjerite radi li ispravno.

Izbrišite predmemoriju i resetirajte

Ponekad će aplikacije iskusiti nejasne pogreške koje traju zbog podataka pohranjenih u njezinoj "predmemoriji", što je privremena informacija zbog koje aplikacija radi brže i učinkovitije. Brisanjem predmemorije neće se izbrisati vaši podaci, poput e-pošte ili postavki računa. Otvorite aplikaciju "Postavke" i dodirnite "Aplikacije", a zatim "Upravljanje aplikacijama". Dodirnite karticu "Sve" i pomaknite se prema dolje do svoje aplikacije za e-poštu. Dodirnite ga, a zatim dodirnite "Izbriši predmemoriju". Zatim isključite uređaj pritiskom i držanjem gumba za napajanje i dodirnuvši "Isključi". Ponovno ga uključite ponovnim pritiskom na tipku za uključivanje i provjerite radi li aplikacija za e-poštu ispravno.