Pričekajte nekoliko minuta da program koji ne odgovara ponovno počne reagirati. Budite strpljivi i dajte mu malo vremena. Ovo je najlakši način da spasite bilo koji rad koji niste spremili prije zamrzavanja. Ako se nakon čekanja računalo ne odmrzne, prijeđite na sljedeći korak.
Pritisnite i držite tipke "Ctrl", "Alt" i "Del" tim redoslijedom. Ovo može odmrznuti računalo ili prikazati opciju ponovnog pokretanja, isključivanja ili otvaranja upravitelja zadataka. Otvorite upravitelj zadataka i zabilježite je li program naveden kao "ne reagira". Ako postoji, kliknite taj naslov programa i kliknite "završi zadatak". Računalo će završiti taj zadatak i izbiti ga iz zamrznuti. Ako to ne uspije, otvorite upravitelj zadataka i idite na "procesi". Potražite proces na vrhu popisa koji koristi veliku količinu resursa. Broj pored procesa označava koliko se sredstava dodjeljuje za taj program. Odaberite jedan s najvećim brojem (prema vrhu popisa) i odaberite "završi proces". Ako vaše računalo još uvijek nije odmrznuto, prijeđite na sljedeći korak.
Promijenite izvor napajanja vašeg prijenosnog računala. Na primjer, ako je prijenosno računalo bilo priključeno na zid, izvadite utikač i pustite ga da radi na bateriju. Ako to ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
Uklonite sve uređaje, poput diskova ili memorijskih kartica, koji su priključeni na prijenosno računalo. Ako ovo ne odmrzne računalo, prijeđite na sljedeći korak.
Zatvorite poklopac prijenosnog računala. Ponovno otvorite poklopac. Ovo može izbaciti računalo iz zamrznutog stanja i vratiti se na zaslon za prijavu. Također može staviti računalo u stanje hibernacije. Ako to ne uspije, prijeđite na sljedeći korak.
Pritisnite tipku za uključivanje. Ovo bi moglo dovesti do izbornika koji će vas pitati želite li se ponovno pokrenuti ili isključiti. U ovom trenutku morat ćete ponovno pokrenuti ili isključiti računalo. Najvjerojatnije ćete izgubiti ono na čemu ste radili, osim ako program nema proces oporavka za spremanje vašeg rada ako se pojavi ova situacija. Ako se izbornik ne pojavi, držite tipku za napajanje dok se računalo ne isključi. Pričekajte 30 sekundi, a zatim ponovno pokrenite računalo.
