Neispravna TCP/IP postavka uzrokuje opći neuspjeh pinga.
Zasluga slike: Jupiterimages/Creatas/Getty Images
Ping je vrijedan alat za rješavanje svih vrsta problema s mrežom ili internetom. Naredba ping šalje pakete informacija uređajima na mreži ili Internetu kako bi saznala jesu li dostupni za povezivanje. U sustavu Windows 8 poruka o pogrešci "Ping: prijenos nije uspio. General Failure" pojavljuje se ako računalo nema odabran odgovarajući internetski protokol. Možete odabrati TCP/IPv4 ili TCP/IPv6 na upravljačkoj ploči vašeg računala.
Ping naredbe
Zahtjeve za ping možete slati samo iz naredbenog retka vašeg operativnog sustava. U sustavu Windows 8 otvorite okvir za pretraživanje, upišite "cmd" u polje za pretraživanje, a zatim s popisa rezultata pretraživanja odaberite "Command Prompt". Na upit upišite "ping", razmak, a zatim IP adresu ili naziv domene cilja. Na primjer, upišite "ping xxx.xxx.xxx.xxx" ili "ping www.mynetwork.com;" zatim pritisnite Enter. Vaše računalo će poslati četiri paketa informacija u intervalima od jedne sekunde.
Video dana
Ping odgovori
Ping odgovor prikazuje rezultate za svaki vraćeni paket u četiri odvojena retka koji prikazuje vrijeme povratnog putovanja u milisekundama. Također daje sažetak izgubljenih paketa, zajedno s najbržim, najsporijim i prosječnim vremenom. Ako cilj ne odgovori, svaki redak prikazuje "Zahtjev je istekao". Ako računalo ima pogrešnu TCP/IP postavku, u sustavima Windows 7 i Windows 8, poruka glasi: "PING: Prijenos nije uspio. Opći kvar." U Visti piše: "PING: prijenos nije uspio, kod pogreške 1231." Označava da imate pogrešnu TCP/IP postavku. U ranijim verzijama Windowsa piše: "Odredišni host nedostupan."
Postavite TCP/IP verziju
Kliknite "Start" i odaberite "Upravljačka ploča". Upišite "Adapter" u okvir "Search Control Panel" u gornjem desnom kutu i kliknite "View Network Connections" ispod kartice Network and Sharing Center. Desnom tipkom miša kliknite mrežu koju koristite; zatim kliknite "Svojstva". Provjerite je li ispravna verzija TCP/IP protokola označena na popisu izbornih okvira. U trenutku objave većina mreža koristi TCP/IPv4. Nemojte mijenjati druge okvire jer ne utječu na mogućnost pinga. Kliknite "Svojstva", a zatim na kartici "Općenito" kliknite "Automatski pribavi IP adresu" i "Automatski dohvati adresu DNS poslužitelja". Zatim kliknite "OK".
TCP/IPv4 vs. TCP/IPv6
Internet Protocol Version 4 ima oko 4 milijarde dostupnih adresa, koje se brzo troše. Verzija 6 omogućuje 79 tisuća puta više adresnog prostora kako bi se omogućilo širenje interneta diljem svijeta, zajedno s nekoliko drugih prednosti u odnosu na verziju 4. Međutim, Radna skupina za internetsko inženjerstvo radi na dizajniranju glatkog prijelaza koji omogućuje da oboje postoje u isto vrijeme dok se sve mreže ne mogu nadograditi. U međuvremenu, dizajneri mreže moraju birati između to dvoje i ne mogu ih koristiti istovremeno. Morate uskladiti postavke na vašem računalu s mrežom.
