Zašto ne mogu otvoriti privitke Yahoo Mail-a na svom mobitelu?

Dječak s mobitelom

Otvaranje Yahoo Mail privitaka može biti problematično.

Zasluga slike: BananaStock/BananaStock/Getty Images

Nemogućnost otvaranja privitaka e-pošte dok koristite aplikaciju Yahoo Mail na vašem mobitelu može biti posljedica jednog od nekoliko problema, od kojih se većina može lako popraviti. Iako većina mobilnih telefona podržava aplikacije za e-poštu raznih klijenata trećih strana, jest nije neuobičajeno da imate poteškoća prilikom otvaranja privitaka e-pošte ovih programa za e-poštu poruke.

Vrsta datoteke

Da biste otvorili privitak Yahoo Mail putem svog mobilnog telefona, morate imati instaliranu aplikaciju na svom uređaju koja podržava vrstu datoteke privitka. Na primjer, ako pokušavate otvoriti privitak dokumenta Microsoft Word, morate imati instaliranu mobilnu verziju Microsoft Worda na svom mobilnom telefonu. Ili, ako pokušavate otvoriti PDF datoteku, morate imati aplikaciju koja može čitati i prikazati sadržaj ove vrste datoteke. Neke vrste slikovnih privitaka, kao što je JPG, prikazuju se unutar tijela e-pošte, ali ako želite otvoriti datoteku, morate imati aplikaciju za gledanje slika koja podržava JPG sadržaj.

Video dana

Yahoo mail

Unatoč svojoj praktičnosti, mobilna aplikacija Yahoo Mail podložna je povremenim kvarovima, što se može manifestirati na nekoliko načina, uključujući i nedopuštanje otvaranja priloga. Obično, kada aplikacija Yahoo Mail pokvari rad, čekati ćete duže od uobičajenog prije nego što se pojavi zaslon koji vas obavještava da aplikacija nije uspjela izvršiti operaciju. U ovom trenutku imate priliku poslati obavijest e-poštom izravno Yahoou kako biste prijavili problem. Isključivanje aplikacije i ponovno pokretanje također može pomoći u rješavanju problema povezanih s e-poštom.

Veličina datoteke

Iako obična internetska verzija Yahoo Mail-a nema ograničenja veličine datoteke, mobilna verzija aplikacija može zbog raspoložive memorije uređaja, što vas može spriječiti da otvorite e-poštu prilozima. Na primjer, ako vaš mobitel ima ograničenu količinu interne memorije, ne možete otvarati datoteke koje su veće od količine dostupne memorije. Međutim, većina mobilnih telefona dolazi s ugrađenim utorima za kartice koji podržavaju velike količine proširene memorije, što će povećati šanse za otvaranje velikih privitaka e-pošte.

RAM memorija

Memorija s slučajnim pristupom, poznatija kao RAM, također vas može spriječiti da otvorite privitak e-pošte Yahoo Mail. RAM je dio interne memorije telefona koji pohranjuje kopije datoteka aplikacija za bržu obradu. Ako dulje vrijeme ne isključite telefon, RAM se može napuniti, a u tom trenutku telefon počinje imati spore brzine obrade. To može utjecati na vašu mogućnost otvaranja privitka datoteka. Isključivanje i ponovno uključivanje telefona čisti RAM i daje uređaju više prostora za obavljanje mnogih funkcija, uključujući otvaranje priloga.